Roku 리모컨 앱이 작동하지 않나요? 다음 해결 방법을 시도해 보세요
Roku 리모컨 앱 연결 문제 해결 방법
아래는 iPhone에서 Roku TV 리모컨 앱이 작동하지 않는 몇 가지 संभाव한 원인과 해결 방법입니다. 각각은 간단한 문제와 해결책이며, 금방 좋아하는 프로그램을 다시 시청할 수 있게 해줄 것입니다.
Wi‑Fi 네트워크 확인
Roku TV와 iPhone이 모두 동일한 Wi‑Fi 네트워크에 연결되어 있어야 하며, 연결이 안정적이어야 합니다.
Roku TV에서 Wi‑Fi를 확인하려면 설정 > 네트워크 > 정보로 이동하세요. 네트워크 이름과 상태가 ‘연결됨’으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
iPhone에서 Wi‑Fi를 확인하려면 설정 > Wi‑Fi로 이동하세요. Wi‑Fi 토글이 켜져 있어야 하며, 바로 아래에 현재 연결된 네트워크 이름이 표시됩니다.
소프트웨어 업데이트
기기와 Roku 리모컨 iPhone 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
The Roku App 업데이트를 하려면 iPhone에서 App Store를 열고 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭하세요. 하단에서 업데이트 대기 중인 앱을 확인할 수 있습니다. 또는 App Store에서 The Roku App 옆의 업데이트를 찾을 수도 있습니다.
Roku TV 업데이트를 하려면 설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
iPhone 업데이트를 하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
기기 재시작
대부분의 경우, 기기를 간단히 재시작하면 일시적인 오류와 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone과 Roku TV를 끄고 둘 다 다시 켠 다음, The Roku App을 다시 시도해 보세요.
다른 기기 사용해 보기
집에 Roku TV가 두 대 이상 있나요? 특정 TV에 연결할 수 없다면 다른 TV를 시도해 보세요. The Roku App에서 기기 탭으로 이동한 다음 목록에서 TV를 선택해 기기를 전환할 수 있습니다.
또한 The Roku App은 iPad에서도 사용할 수 있으므로, iPhone 외에 iPad를 가지고 있다면 해당 기기에서 앱을 사용해 보세요.
VPN 비활성화
VPN을 사용 중이라면 Roku TV와 The Roku App 간 연결에 간섭이 생길 수 있습니다.
iPhone에서 설정 > 일반 > VPN 및 기기 관리로 이동해 연결을 끊거나, VPN 앱을 사용해 일시적으로 비활성화하세요.
단계별 가이드
1. Roku TV에서 설정 > 네트워크 > 정보로 이동한 다음 IP 주소를 적어 두세요.
2. Roku 앱을 열고 기기 탭으로 이동한 다음 도움이 필요하신가요?를 선택하세요.
3. 수동으로 연결을 선택합니다.
4. Roku TV에서 IP 주소를 입력하고 연결을 탭합니다.
단계별 가이드
1. iPhone 홈 화면에서 Roku 앱 아이콘을 길게 누르세요(탭하여 누른 상태로 유지).
2. 앱 제거를 선택하고 앱 삭제를 선택합니다.
3. iPhone에서 App Store를 열고 The Roku App을 찾은 다음 클라우드 아이콘을 탭하여 다시 설치하세요.
단계별 가이드
앱을 사용하려면:
1. Download TVRem from the App Store.
2. iPhone에서 앱을 여세요.
3. TV와 iPhone이 동일한 Wi‑Fi 네트워크를 사용하고 있는지 확인하세요.
4. 메시지가 표시되면 기기에 대한 액세스를 허용하세요.
5. TV 선택을 탭하고 감지된 기기 목록에서 Roku TV를 선택하세요.
단계별 가이드
앱을 사용하려면:
1. App Store에서 TV Remote – Universal Control을 다운로드하세요.
2. 앱을 열고 네트워크 접근 및 앱 추적에 대한 안내에 따라 진행하세요.
3. 기기 목록에서 Roku TV를 선택하세요.