- Blog
- iOS
- Dálkové ovladače k televizoru
- Aplikace Roku Remote nefunguje? Zkuste tato řešení
Aplikace Roku Remote nefunguje? Zkuste tato řešení
Takže jste si stáhli oficiální aplikaci Roku do svého iPhonu jako alternativu k používání fyzického dálkového ovladače pro svůj televizor Roku TV a nastal problém. Pokud jste zjistili, že dálkový ovladač v aplikaci The Roku App nefunguje správně nebo vůbec s vaším iPhonem a Roku TV, náš průvodce vás provede možnými příčinami, tím, jak je odstranit, a tím, jak používat alternativní bezplatné aplikace, jako je TVRem.
Jak opravit problémy s připojením aplikace Roku Remote
Níže je uvedeno několik možných příčin a řešení, proč aplikace dálkového ovladače pro Roku TV na iPhonu nefunguje. Můžete si všimnout, že každá z nich je jednoduchý problém a snadná oprava, díky které budete během chvilky sledovat své oblíbené pořady.
Zkontrolujte svou síť Wi‑Fi
Roku TV i iPhone musí být připojené ke stejné síti Wi‑Fi a měli byste mít stabilní připojení.
Chcete-li zkontrolovat Wi‑Fi na Roku TV, přejděte do Nastavení > Síť > O zařízení. Měli byste vidět Název sítě a Stav: Připojeno.
Chcete-li zkontrolovat Wi‑Fi na iPhonu, přejděte do Nastavení > Wi‑Fi. Přepínač Wi‑Fi by měl být zapnutý a přímo pod ním uvidíte název sítě, ke které jste připojeni.

Dvoupásmové Wi‑Fi & izolace AP:
I když jsou váš telefon a Roku na stejném názvu sítě Wi‑Fi (SSID), mesh routery nebo dvoupásmové konfigurace často přiřadí telefon na 5 GHz a Roku na 2,4 GHz. Pokud má váš router zapnutou izolaci AP / klientů, zařízení na různých pásmech se navzájem nemohou objevit.
Ověřte lokální IP podsíť: Přejděte na Roku do Nastavení > Síť > O zařízení. Ujistěte se, že IP adresa začíná 192.168.x.x nebo 10.x.x.x. Pokud má veřejnou IP adresu nebo je v síti pro hosty, místní vyhledání aplikací nebude fungovat.
📍 Zdroje Roku:
https://support.roku.com/article/fix-roku-mobile-app
https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player
Povolte ovládání mobilní aplikací & oprávnění OS
Někdy je síť v pořádku, ale bezpečnostní nastavení na Roku nebo v telefonu zablokuje připojení:
- Povolte přístup pro Roku Mobile App: Na Roku TV/zařízení přejděte do Nastavení > Systém > Pokročilá nastavení systému > Ovládání mobilními aplikacemi > Síťový přístup a nastavte na Povoleno nebo Permisivní. (Pozn.: názvy se liší podle verze Roku OS. Novější verze používají Limited / Enabled / Permissive / Disable; starší verze mohou zobrazovat Default / Permissive / Disable. Ať už jsou přesné štítky jakékoli, zvolte možnost, která umožňuje ovládání ze zařízení ve vaší lokální síti — vyhněte se „Limited“ nebo „Disable“, pokud chcete plnou funkčnost dálkového ovládání.)
- Oprávnění iOS pro místní síť: Pokud používáte iPhone, přejděte do iOS Nastavení > Roku (nebo vaše aplikace dálkového ovladače) a ujistěte se, že přepínač Místní síť je zapnutý. Pokud je vypnutý, iOS potichu blokuje aplikaci ve skenování vaší sítě.
📍 Zdroje Roku:
https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player
https://support.roku.com/article/install-the-mobile-app
Aktualizujte software
Ujistěte se, že vaše zařízení i aplikace dálkového ovladače Roku pro iPhone jsou aktuální.
Chcete-li aktualizovat The Roku App, otevřete na iPhonu App Store a klepněte na ikonu profilu vpravo nahoře. Dole uvidíte aplikace čekající na aktualizaci. Případně můžete v App Store u The Roku App vyhledat možnost Aktualizovat.
Chcete-li aktualizovat Roku TV, přejděte do Nastavení > Systém > Aktualizace softwaru.
Chcete-li aktualizovat iPhone, přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru.

Mezipaměť aplikací Android & služby Google Play: Na zařízeních Android se vyhledávání připojení silně spoléhá na systémové služby na pozadí. Pokud aktualizace aplikace Roku problém nevyřeší, vymažte mezipaměť samotné aplikace Roku přes Nastavení > Aplikace > Roku > Úložiště & mezipaměť > Vymazat mezipaměť. Také stojí za to stejným způsobem vymazat mezipaměť Obchodu Google Play a ověřit, že služby Google Play jsou aktuální, protože zaseknutá aktualizace Obchodu Play může občas zabránit tomu, aby se samotná aplikace správně aktualizovala.
Restartujte svá zařízení
Často může jednoduchý restart zařízení opravit dočasné chyby a problémy. Vypněte iPhone i Roku TV, znovu je oba zapněte a poté zkuste The Roku App znovu.
Vyzkoušejte jiné zařízení
Máte doma více než jednu Roku TV? Pokud se nemůžete připojit ke konkrétní TV, zkuste jinou. Zařízení můžete v The Roku App přepnout tak, že přejdete na kartu Zařízení a vyberete TV ze seznamu.

The Roku App můžete používat také na iPadu, takže pokud vlastníte iPad kromě iPhonu, zkuste aplikaci používat na tomto zařízení.
Vypněte VPN
Pokud používáte VPN, může to způsobovat rušení připojení mezi Roku TV a The Roku App.
Na iPhonu přejděte do Nastavení > Obecné > VPN & Správa zařízení a odpojte se nebo použijte svou VPN aplikaci k jejímu dočasnému vypnutí.

Ručně přidejte své zařízení
Pokud je problém v tom, že se aplikace Roku Remote nepřipojuje k televizoru a nevidíte ho jako možnost výběru, můžete televizor do aplikace přidat ručně.
Podrobný návod krok za krokem
1. Na vašem Roku TV přejděte do Nastavení > Síť > O aplikaci a zapište si IP adresu.
2. Otevřete aplikaci Roku, přejděte na kartu Zařízení a vyberte Potřebujete pomoc?.
3. Vyberte Připojit ručně.
4. Zadejte IP adresu ze svého Roku TV a klepněte na Připojit.

Znovu nainstalujte aplikaci
Někdy je potřeba přeinstalovat aplikaci, která vám dělá potíže. Aplikaci iPhone Roku remote můžete odinstalovat a znovu nainstalovat v několika krocích.
Podrobný návod krok za krokem
1. Dlouze stiskněte (klepněte a podržte) ikonu aplikace Roku na domovské obrazovce iPhonu.
2. Vyberte Odebrat aplikaci a zvolte Smazat aplikaci.

3. Otevřete na svém iPhonu App Store, vyhledejte aplikaci Roku a klepněte na ikonu cloudu, abyste ji znovu nainstalovali.
Použijte alternativní aplikaci dálkového ovladače Roku
Pokud vše ostatní selže, možná je čas zvolit jiný přístup. Můžete použít jinou aplikaci jako dálkový ovladač pro svůj Roku TV. V App Storu je spousta možností, ale zde je několik vynikajících možností, které stojí za zvážení.
1. TVRem
Chcete-li zcela bezplatnou aplikaci dálkového ovladače pro Roku pro iPhone, vyzkoušejte TVRem. Aplikace vám poskytuje plnou kontrolu nad přepínáním kanálů, úpravou hlasitosti a snadným ovládáním přehrávání. Nabízí také inteligentní klávesnici a hlasový vstup, navigaci pomocí touchpadu, rychlé spouštění aplikací a funguje s chytrými televizory jako Roku, Android TV, Fire TV, Apple TV, LG, Google TV, Samsung TV a dalšími.
Podrobný návod krok za krokem
Chcete-li začít používat aplikaci:
1. Stáhněte si TVRem z App Store.

2. Otevřete aplikaci na svém iPhonu.
3. Potvrďte, že váš televizor a iPhone používají stejnou síť Wi‑Fi.

4. Pokud budete vyzváni, udělte přístup ke svému zařízení.
5. Klepněte na Vybrat TV a vyberte svůj Roku TV ze seznamu zjištěných zařízení.

Poté si můžete užívat své oblíbené pořady téměř na jakékoli chytré televizi u vás doma pouze s pomocí svého iPhonu a TVRem!
2. TV dálkový ovladač – univerzální ovládání
Pokud všechno ostatní selže, možná je čas zvolit jiný přístup. Jako dálkový ovladač pro svůj Roku TV můžete použít jinou aplikaci. V App Storu je spousta možností, ale za zvážení stojí TV Remote – Universal Control.
Aplikace nabízí snadné ovládání pomocí tlačítek spolu s možností rychlého výběru kanálů. Můžete ji také použít ke streamování médií a připojit ji k dalším značkám televizí kromě Roku, včetně Sony, Samsung, Fire TV a dalších. TV Remote – Universal Control je k dispozici zdarma pro iPhone a iPad a nabízí další funkce po upgradu.
Podrobný návod krok za krokem
Chcete-li začít používat aplikaci:
1. Stáhněte si aplikaci TV Remote – Universal Control z App Storu.

2. Otevřete aplikaci a postupujte podle pokynů pro přístup k síti a sledování aplikace.
3. Vyberte si ze seznamu zařízení svou Roku TV.
Poté byste měli být schopni ovládat svůj Roku TV pomocí aplikace, sdílet média pomocí karty Cast a upravovat možnosti na kartě Nastavení.
Upozorňujeme, že některé funkce, jako je touchpad a hlasové ovládání, výběr kanálů a nastavení hlasitosti, jsou k dispozici pouze s placeným upgradem.
Rychlý rozhodovací strom pro řešení problémů
Postupujte podle tohoto rychlého průvodce a určete přesný problém s připojením:
- Aplikace Roku vůbec nedetekuje? ➔ Zkontrolujte pásma Wi‑Fi (2,4 GHz vs 5 GHz), vypněte VPN/Private Relay a ověřte oprávnění Místní síť v nastavení iOS.
- Zařízení se zobrazí, ale nepodaří se připojit nebo se zobrazí chyba? ➔ Ověřte, že možnost Ovládání mobilními aplikacemi na vašem Roku je nastavena na Povoleno nebo Permisivní.
- Aplikace se připojí, ale tlačítko Napájení nezapíná/nevypíná TV? ➔ Ujistěte se, že je v systémovém nastavení TV povoleno HDMI‑CEC. (Platí to pro Roku Streaming Sticks/Přehrávače připojené přes HDMI — vestavěné Roku TV ovládají napájení přímo a CEC nevyžadují.)
Závěr
Když si kladete otázku „Proč mi nefunguje dálkový ovladač v aplikaci Roku?“ a začíná se dostavovat frustrace, pamatujte, že obvykle jde o jednoduchý problém, který lze rychle vyřešit.
Ať už jde o používání stejné Wi‑Fi sítě nebo vypnutí VPN, aktualizaci vašich zařízení či přeinstalaci aplikace, měli byste být schopni problém vyřešit včas na filmový večer.
A mějte na paměti, že pokud se vám i přesto nepodaří zprovoznit aplikaci The Roku App s těmito běžnými příčinami a řešeními, vždy můžete zvolit jinou aplikaci dálkového ovladače pro iPhone pro svůj Roku TV, jako je TVRem.
Často kladené otázky
Existuje několik možných důvodů, proč aplikace dálkového ovládání Roku TV nefunguje. Vaše zařízení nemusí být připojena ke stejné síti Wi‑Fi, aplikace nebo vaše zařízení nemusí být aktuální nebo vaše VPN může narušovat připojení.
Můžete použít aplikaci dálkového ovládání pro iPhone pro své zařízení Roku místo fyzického ovladače. Zvažte vestavěnou aplikaci Ovladač v Ovládacím centru nebo bezplatnou univerzální aplikaci dálkového ovládání TV, jako je TVRem, pokud máte doma další značky televizorů nebo vás zajímají doplňkové funkce.
Ano, aplikace Roku (oficiální) je bezplatná aplikace dálkového ovladače Roku pro iPhone, dostupná bez obav z nákupů v aplikaci, jako jsou upgrady nebo předplatné. Pokud však hledáte další skvělou bezplatnou aplikaci dálkového ovladače Roku pro iPhone, TVRem je také fantastickou volbou. Nabízí plné ovládání vašeho zařízení Roku a funguje bezproblémově s širokou škálou značek televizorů, a to vše bez jakýchkoli skrytých poplatků.
Aplikace Roku (oficiální) je k dispozici zdarma, ale pokud chcete aplikaci s extra funkcemi a širokou podporou pro více modelů chytrých televizí, TVRem je zcela zdarma a snadno se používá.
Můžete vytvořit mobilní hotspot na druhém smartphonu pomocí přesně stejného SSID (názvu sítě) a hesla jako u vaší staré domácí Wi‑Fi sítě. Protože zařízení Roku si pamatují přihlašovací údaje poslední sítě, ke které se připojila, vaše Roku by se mělo pokusit znovu připojit k hotspotu automaticky a zamění si ho za starou síť.
Toto není oficiálně zdokumentované chování Roku, takže mu dejte pár minut, než budete předpokládat, že to nefungovalo. Jakmile bude připojeno, použijte aplikaci Roku na samostatném zařízení připojeném ke stejnému hotspotu, abyste Roku nasměrovali na vaši skutečnou novou Wi‑Fi síť přes Nastavení > Síť > Nastavit připojení.
Toto je obvykle způsobeno agresivním nastavením úspory baterie ve vašem telefonu, které omezuje aktivitu na pozadí u aplikací, které se právě nepoužívají. V systému Android přejděte do nastavení baterie v telefonu a vypněte optimalizaci baterie pro aplikaci Roku. Na iPhonu povolte aktualizaci aplikací na pozadí pro aplikaci Roku v Nastavení > Obecné > Aktualizace aplikací na pozadí.