- Blog
- Så här gör du
- Fungerar inte Roku-fjärrkontrollappen? Prova dessa lösningar
Fungerar inte Roku-fjärrkontrollappen? Prova dessa lösningar
Så du laddade ner den officiella Roku-appen till din iPhone som ett alternativ till att använda den fysiska fjärrkontrollen för din Roku TV, och det finns ett problem. Om du har upptäckt att fjärrkontrollen i Roku-appen inte fungerar korrekt eller inte alls med din iPhone och Roku TV, går vår guide igenom möjliga orsaker, hur du åtgärdar dem och hur du använder alternativa gratisappar som TVRem.
Så här åtgärdar du anslutningsproblem med Roku-fjärrkontrollappen
Nedan följer flera möjliga orsaker och lösningar för att Roku TV-fjärrappen inte fungerar på iPhone. Du kommer att märka att varje punkt är ett enkelt problem och en enkel lösning som gör att du kan titta på dina favoritprogram igen på nolltid.
Kontrollera ditt Wi‑Fi-nätverk
Både din Roku TV och iPhone måste vara anslutna till samma Wi‑Fi-nätverk, och du bör ha en stabil anslutning.
För att kontrollera Wi‑Fi på din Roku TV går du till Inställningar > Nätverk > Om. Du bör se Nätverksnamn och Status som Ansluten.
För att kontrollera Wi‑Fi på din iPhone går du till Inställningar > Wi‑Fi. Wi‑Fi-reglaget ska vara påslaget, och du ser namnet på nätverket du är ansluten till direkt under.

Dubbelbands-Wi‑Fi & AP-isolering:
Även om din telefon och Roku är på samma Wi‑Fi-nätverksnamn (SSID) tilldelar mesh-routrar eller dubbelbandskonfigurationer ofta din telefon 5 GHz och Roku 2,4 GHz. Om din router har AP- / klientisolering aktiverad kan enheter på olika band inte upptäcka varandra.
Verifiera lokalt IP-subnät: Gå till Inställningar > Nätverk > Om på din Roku. Se till att IP-adressen börjar med 192.168.x.x eller 10.x.x.x. Om den har en publik IP-adress eller ligger på ett gästnätverk kommer lokal appupptäckt att misslyckas.
📍 Roku-källor:
https://support.roku.com/article/fix-roku-mobile-app
https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player
Aktivera mobilappstyrning & OS-behörigheter
Ibland är nätverket i ordning, men säkerhetsinställningar på antingen din Roku eller telefon blockerar anslutningen:
- Aktivera åtkomst för Roku mobilapp: På din Roku TV/enhet, navigera till Inställningar > System > Avancerade systeminställningar > Kontroll via mobilappar > Nätverksåtkomst och ställ in det på Aktiverad eller Tillåtande. (Obs: benämningen varierar beroende på Roku OS-version. Nyare versioner använder Begränsad / Aktiverad / Tillåtande / Inaktivera; äldre versioner kan visa Standard / Tillåtande / Inaktivera. Oavsett exakta etiketter, välj alternativet som tillåter styrning från enheter på ditt lokala nätverk — undvik “Begränsad” eller “Inaktivera” om du vill ha full fjärrfunktionalitet.)
- iOS-behörighet för lokalt nätverk: Om du använder en iPhone, gå till iOS Inställningar > Roku (eller din fjärrapp) och se till att reglaget Lokalt nätverk är PÅ. Om detta är avstängt blockerar iOS i tysthet appen från att skanna ditt nätverk.
📍 Roku-källor:
https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player
https://support.roku.com/article/install-the-mobile-app
Uppdatera programvaran
Se till att dina enheter och Roku-fjärrappen för iPhone är uppdaterade.
För uppdateringar av The Roku App, öppna App Store på din iPhone och tryck på din profilikon uppe till höger. Du ser appar som väntar på uppdateringar längst ned. Alternativt kan du leta efter Uppdatera bredvid The Roku App i App Store.
För uppdateringar av Roku TV går du till Inställningar > System > Programvaruuppdatering.
För iPhone-uppdateringar går du till Inställningar > Allmänt > Programvaruuppdatering.

Android-appcache & Google Play-tjänster: På Android-enheter är anslutningsupptäckt starkt beroende av systemets bakgrundstjänster. Om uppdatering av Roku-appen inte löser problemet, rensa Roku-appens egen cache via Inställningar > Appar > Roku > Lagring & cache > Rensa cache. Det är också värt att rensa Google Play Store-cachen på samma sätt och bekräfta att Google Play-tjänster är uppdaterade, eftersom en fastnad Play Store-uppdatering ibland kan hindra själva appen från att uppdateras korrekt.
Starta om dina enheter
Ofta kan en enkel omstart av enheterna åtgärda tillfälliga fel och problem. Stäng av din iPhone och Roku TV, slå på dem båda igen och prova sedan The Roku App en gång till.
Prova en annan enhet
Har du mer än en Roku TV hemma? Om du inte kan ansluta till en specifik TV, prova en annan. Du kan byta enhet i The Roku App genom att gå till fliken Enheter och välja TV:n från listan.

Du kan också använda The Roku App med en iPad, så om du äger en iPad utöver din iPhone kan du prova att använda appen på den enheten.
Inaktivera din VPN
Om du använder en VPN kan detta orsaka störningar i anslutningen mellan din Roku TV och The Roku App.
På iPhone går du till Inställningar > Allmänt > VPN & enhetshantering för att koppla från eller använda din VPN-app för att tillfälligt inaktivera den.

Lägg till din enhet manuellt
Om problemet är att Roku-fjärrappsappen inte ansluter till TV:n och du inte ser den som ett valbart alternativ kan du lägga till din TV i appen manuellt.
Steg-för-steg-guide
1. På din Roku TV går du till Inställningar > Nätverk > Om och skriver ned IP-adressen.
2. Öppna Roku-appen, gå till fliken Enheter och välj Behöver du hjälp?.
3. Välj Anslut manuellt.
4. Ange IP-adressen från din Roku TV och tryck på Anslut.

Installera om appen
Ibland är det nödvändigt att installera om en app som krånglar. Du kan avinstallera och installera om Roku-fjärrkontrollappen för iPhone med bara några få steg.
Steg-för-steg-guide
1. Tryck och håll ned (tryck och håll) ikonen för Roku-appen på startskärmen på din iPhone.
2. Välj Ta bort app och välj Radera app.

3. Öppna App Store på din iPhone, leta upp The Roku App och tryck på molnikonen för att installera om den.
Använd en alternativ Roku-fjärrkontrollapp
Om allt annat misslyckas kan det vara dags att prova ett annat tillvägagångssätt. Du kan använda en annan app som fjärrkontroll för din Roku-TV. Det finns gott om alternativ i App Store, men här är ett par utmärkta alternativ att överväga.
1. TVRem
For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Apple TV, LG, Google TV, Samsung TV, and more.
Steg-för-steg-guide
För att börja använda appen:
1. Download TVRem from the App Store.

2. Öppna appen på din iPhone.
3. Bekräfta att din TV och iPhone använder samma Wi‑Fi-nätverk.

4. Om du uppmanas, bevilja åtkomst till din enhet.
5. Tryck på Välj en TV och välj din Roku TV från listan över upptäckta enheter.

Du är sedan redo att njuta av dina favoritprogram på i stort sett vilken smart-TV som helst i ditt hem med bara din iPhone och TVRem!
2. TV-fjärrkontroll – universell kontroll
Om allt annat misslyckas kan det vara dags att prova ett annat tillvägagångssätt. Du kan använda en annan app som fjärrkontroll för din Roku TV. Det finns gott om alternativ i App Store, men en som kan vara värd att överväga är TV Remote – Universal Control.
Appen erbjuder enkla knappkontroller tillsammans med ett snabbt kanalvals-alternativ. Du kan också använda den för att casta media och ansluta den till andra TV-märken utöver Roku, inklusive Sony, Samsung, Fire TV och fler. TV Remote – Universal Control är tillgänglig gratis på iPhone och iPad och erbjuder ytterligare funktioner med en uppgradering.
Steg-för-steg-guide
För att börja använda appen:
1. Ladda ner TV Remote – Universal Control från App Store.

2. Öppna appen och följ anvisningarna för nätverksåtkomst och appspårning.
3. Välj din Roku TV från listan över enheter.
Du bör sedan kunna styra din Roku TV med appen, dela media via fliken Cast och justera alternativen på fliken Inställningar.
Observera att vissa funktioner, såsom styrplattan och röststyrning, kanalval och volymjusteringar, endast är tillgängliga med en betald uppgradering.
Snabbt felsökningsbeslutsträd
Följ den här snabba guiden för att identifiera ditt exakta anslutningsproblem:
- Appen upptäcker inte Roku alls? ➔ Kontrollera Wi‑Fi-banden (2,4 GHz vs 5 GHz), stäng av VPN/Privat relä och verifiera behörigheten Lokalt nätverk i iOS-inställningarna.
- Enheten visas, men kan inte ansluta eller ger ett fel? ➔ Kontrollera att Styrning via mobilappar på din Roku är inställt på Aktiverad eller Tillåtande.
- Appen ansluter, men strömknappen slår inte på/av TV:n? ➔ Se till att HDMI-CEC är aktiverat i TV:ns systeminställningar. (Detta gäller Roku Streaming Sticks/Spelare som är anslutna via HDMI — inbyggda Roku-TV-apparater styr strömmen direkt och kräver inte CEC.)
Slutsats
När du frågar dig själv: “Varför fungerar inte min Roku-appfjärrkontroll?” och frustrationen börjar smyga sig på, kom ihåg att det oftast är ett enkelt problem som kan åtgärdas snabbt.
Från att använda samma Wi‑Fi-nätverk eller inaktivera ditt VPN till att uppdatera dina enheter eller installera om appen bör du kunna lösa problemet i tid till filmkvällen.
Och tänk på att om du fortfarande inte kan få The Roku App att fungera med dessa vanliga orsaker och lösningar kan du alltid välja en annan iPhone-fjärrkontrollapp för din Roku TV, som TVRem.
Vanliga frågor
Det finns flera möjliga orsaker till att Roku TV-fjärrkontrollappen inte fungerar. Dina enheter kanske inte är anslutna till samma Wi‑Fi-nätverk, appen eller dina enheter kanske inte är uppdaterade, eller så kan din VPN störa anslutningen.
Du kan använda en iPhone-app för fjärrkontroll till din Roku-enhet i stället för en fysisk fjärrkontroll. Överväg den inbyggda appen Fjärrkontroll i Kontrollcenter eller en gratis universell TV-fjärrkontrollapp som TVRem om du har ytterligare TV-märken i ditt hem eller är intresserad av extrafunktioner.
Ja, Roku-appen (officiell) är en gratis Roku-fjärrkontrollapp för iPhone, tillgänglig utan oro för köp i appen som uppgraderingar eller prenumerationsplaner. Men om du letar efter en annan bra gratis Roku-fjärrkontrollapp för iPhone är TVRem också ett fantastiskt alternativ. Den erbjuder full kontroll över din Roku-enhet och fungerar sömlöst med ett brett utbud av TV-märken, helt utan några dolda avgifter.
Roku-appen (officiell) är tillgänglig gratis, men för en app med extra funktioner och brett stöd för flera smart-TV-modeller är TVRem helt gratis och enkel att använda.
Du kan skapa en mobil hotspot på en andra smartphone med exakt samma SSID (nätverksnamn) och lösenord som ditt gamla Wi‑Fi-nätverk hemma. Eftersom Roku-enheter kommer ihåg inloggningsuppgifterna för det senaste nätverket de anslöt till, bör din Roku försöka återansluta till hotspotten automatiskt och missta den för det gamla nätverket.
Det här är inte ett officiellt dokumenterat Roku-beteende, så ge det några minuter innan du antar att det inte har fungerat. När den väl är ansluten kan du använda Roku-appen på en separat enhet som är ansluten till samma hotspot för att peka din Roku till ditt faktiska nya Wi‑Fi-nätverk via Inställningar > Nätverk > Konfigurera anslutning.
Detta orsakas vanligtvis av aggressiva batterisparinställningar på din telefon, som begränsar bakgrundsaktivitet för appar som inte används aktivt. På Android går du till telefonens batteriinställningar och inaktiverar Batterioptimering för Roku-appen. På iPhone aktiverar du Bakgrundsuppdatering av appar för Roku-appen under Inställningar > Allmänt > Bakgrundsuppdatering av appar.