Consejos para solucionar problemas cuando tu aplicación de control remoto de Roku no funciona

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Cómo hacerlo
¿La app Roku Remote no funciona? Prueba estas soluciones

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Actualizado el: December 22, 2025

Hora de leer: 8 minutos

Así que descargaste la aplicación oficial de Roku en tu iPhone como alternativa a usar el control remoto físico de tu Roku TV, y hay un problema. Si has descubierto que el control remoto de The Roku App no funciona correctamente o no funciona en absoluto con tu iPhone y Roku TV, nuestra guía te explica las posibles razones, cómo solucionarlas y cómo usar aplicaciones alternativas gratuitas como TVRem.

Tabla de contenido

A continuación se muestran varias causas y soluciones potenciales para que la app del control remoto de Roku TV no funcione en iPhone. Puede que notes que cada una es un problema y una solución sencillos que te harán ver tus programas favoritos en poco tiempo.

Comprueba tu red Wi‑Fi

Tanto tu Roku TV como tu iPhone deben estar conectados a la misma red Wi‑Fi, y debes tener una conexión estable.

Para comprobar el Wi‑Fi en tu Roku TV, ve a Settings > Network > About. Deberías ver el Network Name y el Status as Connected.

Para comprobar el Wi‑Fi en tu iPhone, ve a Settings > Wi‑Fi. El interruptor de Wi‑Fi debe estar activado, y verás el nombre de la red a la que estás conectado directamente debajo.

Actualiza el software

Asegúrate de que tus dispositivos y la app del control remoto de Roku para iPhone estén actualizados.

Para las actualizaciones de The Roku App, abre App Store en tu iPhone y toca el icono de tu perfil en la parte superior derecha. Verás las apps pendientes de actualización en la parte inferior. Como alternativa, puedes buscar Actualizar junto a The Roku App en App Store.

Para las actualizaciones de Roku TV, ve a Settings > System > Software Update.

Para las actualizaciones de iPhone, ve a Settings > General > Software Update.

Reinicia tus dispositivos

A menudo, un simple reinicio de los dispositivos puede corregir fallos y problemas temporales. Apaga tu iPhone y tu Roku TV, vuelve a encender ambos y luego prueba The Roku App de nuevo.

Prueba con otro dispositivo

¿Tienes más de un Roku TV en casa? Si no puedes conectarte a un televisor en concreto, prueba con otro. Puedes cambiar de dispositivo en The Roku App yendo a la pestaña Devices y eligiendo el televisor de la lista.

También puedes usar The Roku App con un iPad, así que si tienes un iPad además de tu iPhone, prueba a usar la app en ese dispositivo.

Desactiva tu VPN

Si estás usando una VPN, esto puede causar interferencias con la conexión entre tu Roku TV y The Roku App.

En iPhone, ve a Settings > General > VPN & Device Management para desconectarte o usa tu app de VPN para desactivarla temporalmente.

Si el problema es que la aplicación del control remoto de Roku no se conecta al televisor y no lo ves como una opción de selección, puedes agregar tu televisor a la aplicación manualmente.

1. En tu Roku TV, ve a Configuración > Red > Acerca de y copia la Dirección IP.

2. Abre la aplicación de Roku, ve a la pestaña Dispositivos y selecciona ¿Necesitas ayuda?.

3. Selecciona Conectar manualmente.

4. Introduce la dirección IP de tu Roku TV y toca Conectar.

A veces es necesario reinstalar una app que te está causando problemas. Puedes desinstalar y reinstalar la app de control remoto de Roku para iPhone en solo unos pocos pasos.

1. Mantén presionado (toca y mantén) el icono de The Roku App en la pantalla de inicio de tu iPhone.

2. Selecciona Eliminar app y elige Borrar app.

3. Abre la App Store en tu iPhone, busca The Roku App y toca el icono de nube para reinstalarla.

Cómo usar una TV Roku sin un control remoto (aplicación gratuita de control remoto de Roku)

Si todo lo demás falla, puede que sea el momento de adoptar un enfoque diferente. Puedes usar otra app como control remoto para tu Roku TV. Hay muchas opciones en la App Store, pero aquí tienes un par de excelentes opciones a considerar.

For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Apple TV, LG, Google TV, Samsung TV, and more.

Para empezar a usar la aplicación:

1. Download TVRem from the App Store.

2. Abre la aplicación en tu iPhone.

3. Confirma que tu TV y tu iPhone están usando la misma red Wi-Fi.

4. Si se te solicita, concede acceso a tu dispositivo.

5. Toca Elegir un televisor y selecciona tu Roku TV de la lista de dispositivos detectados.

¡Entonces estarás listo para disfrutar de tus programas favoritos en casi cualquier smart TV de tu casa usando solo tu iPhone y TVRem!

Si todo lo demás falla, quizá sea momento de adoptar un enfoque diferente. Puedes usar otra app como control remoto para tu Roku TV. Hay muchas opciones en la App Store, pero una a considerar es TV Remote – Universal Control.

La app ofrece controles de botones fáciles junto con una opción de selección rápida de canales. También puedes usarla para transmitir contenido multimedia y conectarla a otras marcas de TV además de Roku, incluidas Sony, Samsung, Fire TV y más. TV Remote – Universal Control está disponible gratis en iPhone y iPad y ofrece funciones adicionales con una actualización.

Para empezar a usar la aplicación:

1. Descarga TV Remote – Universal Control desde la App Store.

2. Abre la aplicación y sigue las indicaciones para el acceso a la red y el seguimiento de la aplicación.

3. Elige tu Roku TV de la lista de dispositivos.

Entonces deberías poder controlar tu Roku TV con la aplicación, compartir contenido multimedia usando la pestaña Cast y ajustar las opciones en la pestaña Configuración.

Ten en cuenta que algunas funciones, como el panel táctil y los controles de voz, la selección de canales y los ajustes de volumen, solo están disponibles con una actualización de pago.

Cuando te preguntas: “¿Por qué no funciona el control remoto de mi app Roku?” y empieza a aparecer la frustración, recuerda que normalmente se trata de un problema simple que se puede solucionar rápidamente.

Desde usar la misma red Wi‑Fi o desactivar tu VPN hasta actualizar tus dispositivos o reinstalar la app, deberías poder resolver el problema a tiempo para la noche de películas.

Y ten en cuenta que, si aun así no logras que The Roku App funcione con estas causas y soluciones comunes, siempre puedes optar por una app de control remoto diferente para iPhone para tu Roku TV, como TVRem.

Hay varias razones posibles por las que la app de control remoto de Roku TV no funcione. Es posible que tus dispositivos no estén conectados a la misma red Wi‑Fi, que la app o tus dispositivos no estén actualizados, o que tu VPN esté interfiriendo con la conexión.

Puedes usar una app de control remoto para iPhone para tu dispositivo Roku en lugar de un control remoto físico. Considera la app Remote integrada en el Centro de control o una app gratuita de control remoto universal para TV como TVRem si tienes marcas de TV adicionales en tu hogar o te interesan funciones adicionales.

Sí, The Roku App (Oficial) es una aplicación gratuita de control remoto de Roku para iPhone, disponible sin preocupaciones por compras dentro de la aplicación como actualizaciones o planes de suscripción. Sin embargo, si estás buscando otra gran aplicación gratuita de control remoto de Roku para iPhone, TVRem también es una opción fantástica. Ofrece control total sobre tu dispositivo Roku y funciona sin problemas con una amplia gama de marcas de TV, todo sin tarifas ocultas.

La aplicación Roku (oficial) está disponible de forma gratuita, pero para una aplicación con funciones adicionales y amplio soporte para múltiples modelos de televisores inteligentes, TVRem es completamente gratuita y fácil de usar.

¿La app Roku Remote no funciona? Prueba estas soluciones