Suggerimenti per la risoluzione dei problemi quando l'app del telecomando Roku non funziona

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App telecomando Roku non funziona? Prova queste soluzioni

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Aggiornato il: September 28, 2026

Tempo di lettura: 12 minuti

Quindi, hai scaricato l’app ufficiale Roku sul tuo iPhone come alternativa all’uso del telecomando fisico per la tua Roku TV, e c’è un problema. Se hai riscontrato che il telecomando di The Roku App non funziona correttamente o non funziona affatto con il tuo iPhone e la tua Roku TV, la nostra guida ti illustra le possibili cause, come risolverle e come utilizzare app alternative gratuite come TVRem.

Indice dei contenuti

Di seguito sono riportate diverse potenziali cause e soluzioni per cui l’app telecomando della Roku TV non funziona su iPhone. Potresti notare che ognuna è un problema e una soluzione semplici che ti faranno tornare a guardare i tuoi programmi preferiti in pochissimo tempo.

Controlla la tua rete Wi‑Fi

Sia la tua Roku TV sia l’iPhone devono essere connessi alla stessa rete Wi‑Fi e dovresti avere una connessione stabile.

Per controllare il Wi‑Fi sulla tua Roku TV, vai su Impostazioni > Rete > Informazioni. Dovresti vedere il Nome rete e lo Stato come Connesso.

Per controllare il Wi‑Fi sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Wi‑Fi. L’interruttore Wi‑Fi dovrebbe essere attivato e vedrai il nome della rete a cui sei connesso direttamente sotto.

Wi‑Fi dual-band & isolamento AP:

Anche se il tuo telefono e Roku sono sulla stessa rete Wi‑Fi (SSID), i router mesh o le configurazioni dual-band spesso assegnano il telefono a 5 GHz e Roku a 2,4 GHz. Se il router ha l’isolamento AP / Client attivato, i dispositivi su bande diverse non possono rilevarsi a vicenda.

Verifica la sottorete IP locale: vai su Impostazioni > Rete > Informazioni sul tuo Roku. Assicurati che l’indirizzo IP inizi con 192.168.x.x o 10.x.x.x. Se ha un IP pubblico o si trova su una rete Guest, il rilevamento locale dell’app non funzionerà.

📍 Fonti Roku:

https://support.roku.com/article/fix-roku-mobile-app

https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player

Abilita il controllo tramite app mobile & le autorizzazioni del sistema operativo

A volte la rete va bene, ma le impostazioni di sicurezza sul Roku o sul telefono bloccano la connessione:

Abilita l’accesso dell’app mobile Roku: sulla tua Roku TV/dispositivo, vai su Impostazioni > Sistema > Impostazioni di sistema avanzate > Controllo tramite app mobili > Accesso di rete e impostalo su Abilitato o Permissivo. (Nota: la denominazione varia in base alla versione di Roku OS. Le versioni più recenti usano Limitato / Abilitato / Permissivo / Disabilita; le versioni precedenti potrebbero mostrare Predefinito / Permissivo / Disabilita. Qualunque siano le etichette esatte, scegli l’opzione che consente il controllo dai dispositivi sulla tua rete locale — evita “Limitato” o “Disabilita” se vuoi la piena funzionalità del telecomando.)
Autorizzazione Rete locale su iOS: se utilizzi un iPhone, vai su Impostazioni iOS > Roku (o la tua app telecomando) e assicurati che l’interruttore Rete locale sia su ON. Se è disattivato, iOS blocca silenziosamente l’app dall’eseguire la scansione della tua rete.

📍 Fonti Roku:

https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player

https://support.roku.com/article/install-the-mobile-app

Aggiorna il software

Assicurati che i tuoi dispositivi e l’app telecomando Roku su iPhone siano aggiornati.

Per gli aggiornamenti di The Roku App, apri l’App Store sul tuo iPhone e tocca la tua icona profilo in alto a destra. Vedrai le app in attesa di aggiornamento in basso. In alternativa, puoi cercare Aggiorna accanto a The Roku App sull’App Store.

Per gli aggiornamenti della Roku TV, vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software.

Per gli aggiornamenti di iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.

Cache dell’app Android & Google Play Services: sui dispositivi Android, il rilevamento della connessione si basa molto sui servizi di sistema in background. Se l’aggiornamento dell’app Roku non risolve il problema, svuota la cache dell’app Roku tramite Impostazioni > App > Roku > Archiviazione & cache > Svuota cache. Vale anche la pena svuotare allo stesso modo la cache del Google Play Store e confermare che Google Play Services sia aggiornato, poiché un aggiornamento del Play Store bloccato può occasionalmente impedire all’app stessa di aggiornarsi correttamente.

Riavvia i tuoi dispositivi

Spesso, un semplice riavvio dei dispositivi può risolvere glitch e problemi temporanei. Spegni il tuo iPhone e la Roku TV, riaccendili entrambi e poi prova di nuovo The Roku App.

Prova un dispositivo diverso

Hai più di una Roku TV in casa? Se non riesci a connetterti a una TV specifica, provane un’altra. Puoi cambiare dispositivo in The Roku App andando nella scheda Dispositivi e scegliendo la TV dall’elenco.

Puoi anche usare The Roku App con un iPad, quindi se possiedi un iPad oltre al tuo iPhone, prova a usare l’app su quel dispositivo.

Disattiva la VPN

Se stai usando una VPN, questa può causare interferenze con la connessione tra la tua Roku TV e The Roku App.

Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > VPN & Gestione dispositivo per disconnetterti o usa la tua app VPN per disattivarla temporaneamente.

Se il problema è che l’app del telecomando Roku non si connette alla TV e non la vedi come opzione di selezione, puoi aggiungere manualmente la tua TV all’app.

1. Sulla tua TV Roku, vai su Impostazioni > Rete > Informazioni e annota l’Indirizzo IP.

2. Apri l’app Roku, vai alla scheda Dispositivi e scegli Hai bisogno di aiuto?.

3. Seleziona Connetti manualmente.

4. Inserisci l’indirizzo IP della tua Roku TV e tocca Connetti.

A volte è necessario reinstallare un’app che ti sta dando problemi. Puoi disinstallare e reinstallare l’app iPhone Roku remote in pochi passaggi.

1. Tieni premuta (tocca e tieni premuto) l’icona dell’app Roku nella schermata Home del tuo iPhone.

2. Seleziona Rimuovi app e scegli Elimina app.

3. Apri l’App Store sul tuo iPhone, individua The Roku App e tocca l’icona della nuvola per reinstallarla.

Come usare una Roku TV senza telecomando (app gratuita Roku Remote)

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere il momento di adottare un approccio diverso. Puoi usare un’altra app come telecomando per la tua Roku TV. Ci sono molte opzioni sull’App Store, ma ecco un paio di ottime opzioni da prendere in considerazione.

For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Apple TV, LG, Google TV, Samsung TV, and more.

Per iniziare a usare l’app:

1. Download TVRem from the App Store.

2. Apri l’app sul tuo iPhone.

3. Conferma che la tua TV e l’iPhone stiano utilizzando la stessa rete Wi‑Fi.

4. Se richiesto, concedi l’accesso al tuo dispositivo.

5. Tocca Scegli una TV e seleziona la tua Roku TV dall’elenco dei dispositivi rilevati.

Così sarai pronto a goderti i tuoi programmi preferiti su praticamente qualsiasi smart TV di casa tua usando solo il tuo iPhone e TVRem!

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere il momento di adottare un approccio diverso. Puoi usare un’altra app come telecomando per la tua Roku TV. Ci sono molte opzioni sull’App Store, ma una da considerare è TV Remote – Universal Control.

L’app offre controlli a pulsanti facili insieme a un’opzione di selezione rapida dei canali. Puoi anche usarla per trasmettere contenuti multimediali e collegarla ad altri marchi di TV oltre a Roku, inclusi Sony, Samsung, Fire TV e altri. TV Remote – Universal Control è disponibile gratuitamente su iPhone e iPad e offre funzionalità aggiuntive con un upgrade.

Per iniziare a usare l’app:

1. Scarica TV Remote – Universal Control dall’App Store.

2. Apri l’app e segui le istruzioni per l’accesso alla rete e il tracciamento dell’app.

3. Scegli la tua Roku TV dall’elenco dei dispositivi.

Dovresti quindi essere in grado di controllare la tua Roku TV con l’app, condividere contenuti multimediali utilizzando la scheda Cast e regolare le opzioni nella scheda Impostazioni.

Nota che alcune funzionalità, come il touchpad e i comandi vocali, la selezione dei canali e le regolazioni del volume, sono disponibili solo con un upgrade a pagamento.

Segui questa guida rapida per individuare il tuo problema di connessione esatto:

L’app non rileva affatto il Roku? ➔ Controlla le bande Wi‑Fi (2,4 GHz vs 5 GHz), disattiva VPN/Private Relay e verifica il permesso Rete locale nelle impostazioni iOS.
Il dispositivo appare, ma non riesce a connettersi o dà un errore? ➔ Verifica che Controllo tramite app mobili sul tuo Roku sia impostato su Abilitato o Permissivo.
L’app si connette, ma il pulsante Alimentazione non accende/spegne la TV? ➔ Assicurati che HDMI‑CEC sia abilitato nelle impostazioni di sistema della tua TV. (Questo vale per Roku Streaming Stick/Player collegati via HDMI — le Roku TV integrate controllano l’alimentazione direttamente e non richiedono il CEC.)

Quando ti chiedi: “Perché il telecomando dell’app Roku non funziona?” e la frustrazione inizia a farsi sentire, ricorda che di solito si tratta di un problema semplice che si può risolvere rapidamente.

Dal fatto di usare la stessa rete Wi‑Fi o disattivare la VPN fino ad aggiornare i dispositivi o reinstallare l’app, dovresti riuscire a risolvere il problema in tempo per la serata cinema.

E tieni presente che, se ancora non riesci a far funzionare The Roku App con queste cause e soluzioni comuni, puoi sempre optare per un’app telecomando per il tuo Roku TV su iPhone come TVRem.

Ci sono diversi possibili motivi per cui l’app del telecomando per Roku TV non funziona. I tuoi dispositivi potrebbero non essere connessi alla stessa rete Wi-Fi, l’app o i tuoi dispositivi potrebbero non essere aggiornati oppure la tua VPN potrebbe interferire con la connessione.

Puoi usare un’app iPhone di telecomando per il tuo dispositivo Roku invece di un telecomando fisico. Prendi in considerazione l’app Remote integrata nel Centro di Controllo o un’app gratuita di telecomando universale per TV come TVRem se hai in casa altri marchi di TV o sei interessato a funzionalità bonus.

Sì, The Roku App (Official) è un’app gratuita di telecomando Roku per iPhone, disponibile senza preoccupazioni di acquisti in-app come upgrade o piani di abbonamento. Tuttavia, se stai cercando un’altra ottima app gratuita di telecomando Roku per iPhone, anche TVRem è un’opzione fantastica. Offre il pieno controllo del tuo dispositivo Roku e funziona perfettamente con un’ampia gamma di marche di TV, il tutto senza costi nascosti.

L’app Roku (ufficiale) è disponibile gratuitamente, ma per un’app con funzionalità extra e un ampio supporto per più modelli di Smart TV, TVRem è completamente gratuita e facile da usare.

Puoi creare un hotspot mobile su un secondo smartphone utilizzando esattamente lo stesso SSID (nome della rete) e la stessa password della tua vecchia rete Wi‑Fi domestica. Poiché i dispositivi Roku memorizzano le credenziali dell’ultima rete a cui si sono connessi, il tuo Roku dovrebbe tentare di riconnettersi automaticamente all’hotspot, scambiandolo per la vecchia rete.

Questo non è un comportamento ufficialmente documentato da Roku, quindi concedigli qualche minuto prima di presumere che non abbia funzionato. Una volta connesso, utilizza l’app Roku su un dispositivo separato connesso allo stesso hotspot per impostare sul tuo Roku la tua effettiva nuova rete Wi‑Fi tramite Impostazioni > Rete > Configura connessione.

Di solito ciò è causato da impostazioni di risparmio energetico aggressive sul telefono, che limitano l’attività in background per le app che non sono in uso attivo. Su Android, vai alle impostazioni della batteria del telefono e disattiva l’ottimizzazione della batteria per l’app Roku. Su iPhone, abilita l’aggiornamento app in background per l’app Roku in Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background.

App telecomando Roku non funziona? Prova queste soluzioni