Suggerimenti per la risoluzione dei problemi quando l'app del telecomando Roku non funziona

Name: Suggerimenti per la risoluzione dei problemi quando l'app del telecomando Roku non funziona
Uploaded: 2026-01-29T17:59:15+00:00
Channel: Sandy Writtenhouse
Description: In questo articolo, abbiamo messo insieme una guida su cosa fare se l'app del telecomando della tua Roku TV non funziona. Prova a risolvere i problemi o a utilizzare un'app telecomando alternativa.

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App telecomando Roku non funziona? Prova queste soluzioni

Scritto da

Sandy Writtenhouse

Aggiornato il: October 9, 2026

Tempo di lettura: 12 minuti

Quindi, hai scaricato l’app ufficiale Roku sul tuo iPhone come alternativa all’uso del telecomando fisico per la tua Roku TV, e c’è un problema. Se hai scoperto che il telecomando di The Roku App non funziona correttamente o non funziona affatto con il tuo iPhone e la tua Roku TV, la nostra guida ti illustra i possibili motivi, come risolverli e come utilizzare app alternative gratuite come TVRem.

Indice dei contenuti

Di seguito sono riportate diverse possibili cause e soluzioni per cui l’app telecomando Roku TV non funziona su iPhone. Potresti notare che ognuna è un problema semplice con una soluzione rapida che ti permetterà di guardare i tuoi programmi preferiti in pochissimo tempo.

Controlla la tua rete Wi-Fi

Sia la tua Roku TV che l’iPhone devono essere connessi alla stessa rete Wi-Fi e dovresti avere una connessione stabile.

Per controllare il Wi-Fi sulla tua Roku TV, vai su Impostazioni > Rete > Informazioni. Dovresti vedere il Nome della rete e lo Stato come Connesso.

Per controllare il Wi-Fi sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Wi-Fi. L’interruttore Wi-Fi dovrebbe essere attivato e vedrai il nome della rete a cui sei connesso direttamente sotto.

Wi-Fi dual-band & Isolamento AP:

Anche se il telefono e Roku sono sulla stessa rete Wi-Fi per nome (SSID), i router mesh o le configurazioni dual-band spesso assegnano il telefono ai 5 GHz e Roku ai 2,4 GHz. Se sul router è abilitato l’isolamento AP / Client, i dispositivi su bande diverse non possono rilevarsi tra loro.

Verifica la sottorete IP locale: vai su Impostazioni > Rete > Informazioni sul tuo Roku. Assicurati che l’indirizzo IP inizi con 192.168.x.x o 10.x.x.x. Se ha un IP pubblico o si trova su una rete Guest, il rilevamento locale dell’app non funzionerà.

📍 Fonti Roku:

https://support.roku.com/article/fix-roku-mobile-app

https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player

Abilita il controllo tramite app mobile & i permessi del sistema operativo

A volte la rete va bene, ma le impostazioni di sicurezza su Roku o sul telefono bloccano la connessione:

Abilita l’accesso dell’app mobile Roku: sul tuo dispositivo/Roku TV, vai su Impostazioni > Sistema > Impostazioni di sistema avanzate > Controllo tramite app mobili > Accesso alla rete e impostalo su Abilitato o Permissivo. (Nota: la denominazione varia in base alla versione di Roku OS. Le versioni più recenti usano Limitato / Abilitato / Permissivo / Disabilita; quelle più vecchie potrebbero mostrare Predefinito / Permissivo / Disabilita. Qualunque siano le etichette esatte, scegli l’opzione che consente il controllo dai dispositivi sulla rete locale — evita “Limitato” o “Disabilita” se vuoi la piena funzionalità del telecomando.)
Permesso Rete locale su iOS: se stai usando un iPhone, vai su Impostazioni iOS > Roku (o la tua app telecomando) e assicurati che l’interruttore Rete locale sia impostato su ON. Se è disattivato, iOS blocca silenziosamente la scansione della rete da parte dell’app.

📍 Fonti Roku:

https://support.roku.com/article/connect-your-phone-to-a-roku-tv-system-or-streaming-player

https://support.roku.com/article/install-the-mobile-app

Aggiorna il software

Assicurati che i tuoi dispositivi e l’app telecomando Roku per iPhone siano aggiornati.

Per gli aggiornamenti di The Roku App, apri l’App Store sul tuo iPhone e tocca l’icona del profilo in alto a destra. In basso vedrai le app in attesa di aggiornamenti. In alternativa, puoi cercare Aggiorna accanto a The Roku App sull’App Store.

Per gli aggiornamenti della Roku TV, vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software.

Per gli aggiornamenti dell’iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.

Cache dell’app Android & Google Play Services: sui dispositivi Android, il rilevamento della connessione si basa molto sui servizi di sistema in background. Se l’aggiornamento dell’app Roku non risolve il problema, svuota la cache dell’app Roku tramite Impostazioni > App > Roku > Archiviazione & cache > Svuota cache. Vale anche la pena svuotare allo stesso modo la cache del Google Play Store e verificare che Google Play Services sia aggiornato, poiché un aggiornamento del Play Store bloccato può occasionalmente impedire all’app stessa di aggiornarsi correttamente.

Riavvia i dispositivi

Spesso, un semplice riavvio dei dispositivi può risolvere glitch e problemi temporanei. Spegni l’iPhone e la Roku TV, riaccendili entrambi e poi prova di nuovo The Roku App.

Prova un dispositivo diverso

Hai più di una Roku TV in casa? Se non riesci a connetterti a una TV specifica, provane un’altra. Puoi cambiare dispositivo in The Roku App andando alla scheda Dispositivi e scegliendo la TV dall’elenco.

Puoi anche usare The Roku App con un iPad, quindi se possiedi un iPad oltre all’iPhone, prova a usare l’app su quel dispositivo.

Disattiva la VPN

Se stai usando una VPN, questa può causare interferenze con la connessione tra la tua Roku TV e The Roku App.

Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > VPN & Gestione dispositivi per disconnetterti oppure usa l’app VPN per disattivarla temporaneamente.

Se il problema è che l’app Roku Remote non si connette alla TV e non la vedi come opzione di selezione, puoi aggiungere la tua TV all’app manualmente.

1. Sulla tua Roku TV, vai su Impostazioni > Rete > Informazioni e trascrivi l’Indirizzo IP.

2. Apri l’app Roku, vai alla scheda Dispositivi e scegli Hai bisogno di aiuto?.

3. Seleziona Connetti manualmente.

4. Inserisci l’Indirizzo IP della tua Roku TV e tocca Connetti.

A volte è necessario reinstallare un’app che ti sta dando problemi. Puoi disinstallare e reinstallare l’app Roku remote per iPhone in pochi passaggi.

1. Tieni premuta (tocca e tieni premuta) l’icona dell’app Roku sulla schermata Home del tuo iPhone.

2. Seleziona Rimuovi app e scegli Elimina app.

3. Apri l’App Store sul tuo iPhone, individua The Roku App e tocca l’icona a forma di nuvola per reinstallarla.

Come usare una Roku TV senza telecomando (app gratuita Roku Remote)

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere il momento di adottare un approccio diverso. Puoi usare un’altra app come telecomando per la tua Roku TV. Ci sono molte opzioni sull’App Store, ma ecco un paio di ottime opzioni da prendere in considerazione.

Per un’app telecomando Roku per iPhone completamente gratuita, dai un’occhiata a TVRem. L’app ti offre il controllo completo per cambiare canale, regolare il volume e gestire la riproduzione con facilità. Offre inoltre una tastiera intelligente e l’input vocale, la navigazione tramite touchpad, l’avvio rapido delle app e funziona con smart TV come Roku, Android TV, Fire TV, Apple TV, LG, Google TV, Samsung TV e altro ancora.

Per iniziare a usare l’app:

1. Scarica TVRem dall’App Store.

2. Apri l’app sul tuo iPhone.

3. Conferma che la tua TV e il tuo iPhone stiano utilizzando la stessa rete Wi-Fi.

4. Se richiesto, concedi l’accesso al tuo dispositivo.

5. Tocca Scegli una TV e seleziona la tua Roku TV dall’elenco dei dispositivi rilevati.

Potrai quindi goderti i tuoi programmi preferiti su praticamente qualsiasi smart TV di casa tua utilizzando solo il tuo iPhone e TVRem!

Se tutto il resto non funziona, potrebbe essere il momento di adottare un approccio diverso. Puoi usare un’altra app come telecomando per la tua Roku TV. Ci sono molte opzioni sull’App Store, ma una da considerare è TV Remote – Universal Control.

L’app offre comandi a pulsanti semplici insieme a un’opzione di selezione rapida dei canali. Puoi anche usarla per trasmettere contenuti multimediali e collegarla ad altri marchi di TV oltre a Roku, tra cui Sony, Samsung, Fire TV e altri. TV Remote – Universal Control è disponibile gratuitamente su iPhone e iPad e offre funzionalità aggiuntive con un upgrade.

Per iniziare a usare l’app:

1. Scarica TV Remote – Universal Control dall’App Store.

2. Apri l’app e segui le istruzioni per l’accesso alla rete e il tracciamento dell’app.

3. Scegli la tua Roku TV dall’elenco dei dispositivi.

Dovresti quindi essere in grado di controllare la tua Roku TV con l’app, condividere contenuti multimediali utilizzando la scheda Cast e regolare le opzioni nella scheda Impostazioni.

Tieni presente che alcune funzionalità, come il touchpad e i comandi vocali, la selezione dei canali e le regolazioni del volume, sono disponibili solo con un upgrade a pagamento.

Segui questa guida rapida per individuare il tuo problema di connessione esatto:

L’app non rileva affatto il Roku? ➔ Controlla le bande Wi‑Fi (2,4 GHz vs 5 GHz), disattiva VPN/Private Relay e verifica l’autorizzazione Rete locale nelle impostazioni iOS.
Il dispositivo appare, ma non riesce a connettersi o mostra un errore? ➔ Verifica che l’opzione Controllo tramite app mobili sul tuo Roku sia impostata su Abilitato o Permissivo.
L’app si connette, ma il pulsante Accensione non accende/spegne la TV? ➔ Assicurati che HDMI‑CEC sia abilitato nelle impostazioni di sistema della TV. (Questo vale per Roku Streaming Stick/Player collegati tramite HDMI — le Roku TV integrate controllano l’alimentazione direttamente e non richiedono il CEC.)

Quando ti chiedi: “Perché il telecomando dell’app Roku non funziona?” e la frustrazione inizia a farsi sentire, ricorda che di solito si tratta di un problema semplice che può essere risolto rapidamente.

Dal collegarsi alla stessa rete Wi-Fi o disattivare la VPN, fino ad aggiornare i dispositivi o reinstallare l’app, dovresti riuscire a risolvere il problema in tempo per la serata film.

E tieni presente che, se ancora non riesci a far funzionare The Roku App con queste cause e soluzioni comuni, puoi sempre scegliere un’app telecomando per iPhone per la tua Roku TV come TVRem.

Ci sono diversi possibili motivi per cui l’app del telecomando Roku TV non funziona. I tuoi dispositivi potrebbero non essere connessi alla stessa rete Wi-Fi, l’app o i tuoi dispositivi potrebbero non essere aggiornati oppure la tua VPN potrebbe interferire con la connessione.

Puoi usare un’app iPhone di telecomando per il tuo dispositivo Roku invece di un telecomando fisico. Valuta l’app Remote integrata nel Centro di Controllo oppure un’app gratuita di telecomando universale per TV come TVRem se in casa hai ulteriori marche di TV o sei interessato a funzionalità bonus.

Sì, l’app Roku (Ufficiale) è un’app gratuita per iPhone per il telecomando Roku, disponibile senza preoccupazioni per acquisti in-app come upgrade o piani di abbonamento. Tuttavia, se stai cercando un’altra eccellente app gratuita per iPhone come telecomando Roku, anche TVRem è un’opzione fantastica. Offre il controllo completo del tuo dispositivo Roku e funziona in modo fluido con un’ampia gamma di marchi di TV, il tutto senza costi nascosti.

L’app Roku (ufficiale) è disponibile gratuitamente, ma per un’app con funzionalità extra e un ampio supporto per più modelli di smart TV, TVRem è completamente gratuita e facile da usare.

Puoi creare un hotspot mobile su un secondo smartphone usando esattamente lo stesso SSID (nome della rete) e la stessa password della tua vecchia rete Wi‑Fi domestica. Poiché i dispositivi Roku memorizzano le credenziali dell’ultima rete a cui si sono collegati, il tuo Roku dovrebbe tentare di riconnettersi automaticamente all’hotspot, scambiandolo per la vecchia rete.

Questo non è un comportamento di Roku documentato ufficialmente, quindi dagli qualche minuto prima di presumere che non abbia funzionato. Una volta connesso, usa l’app Roku su un dispositivo separato collegato allo stesso hotspot per indirizzare il tuo Roku verso la tua effettiva nuova rete Wi‑Fi tramite Impostazioni > Rete > Configura connessione.

Di solito ciò è causato da impostazioni di risparmio batteria aggressive sul telefono, che limitano l’attività in background per le app che non sono attivamente in uso. Su Android, vai alle impostazioni della batteria del telefono e disattiva l’Ottimizzazione batteria per l’app Roku. Su iPhone, abilita l’Aggiornamento app in background per l’app Roku in Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background.

App telecomando Roku non funziona? Prova queste soluzioni