Поради з усунення несправностей, коли ваш додаток пульта Roku не працює

Blog
iOS (Українська)
Не працює застосунок Roku Remote? Спробуйте ці способи виправлення

Автор:

Оновлено: 29 Січня, 2026

Час читання: 7 хвилин

Отже, ви завантажили офіційний застосунок Roku на свій iPhone як альтернативу використанню фізичного пульта дистанційного керування для вашого Roku TV, і виникла проблема. Якщо ви виявили, що пульт у застосунку The Roku App не працює належним чином або взагалі не працює з вашим iPhone і Roku TV, наш посібник проведе вас через можливі причини, способи їх усунення та те, як використовувати альтернативні безкоштовні застосунки, такі як TVRem.

Зміст

Нижче наведено кілька можливих причин і рішень, через які додаток-пульт Roku TV може не працювати на iPhone. Ви можете помітити, що кожна з них — це проста проблема та просте виправлення, і ви знову дивитиметеся улюблені шоу за лічені хвилини.

Перевірте свою мережу Wi‑Fi

І ваш Roku TV, і iPhone мають бути підключені до однієї й тієї самої мережі Wi‑Fi, і з’єднання має бути стабільним.

Щоб перевірити Wi‑Fi на Roku TV, перейдіть до Settings > Network > About. Ви маєте побачити Network Name і Status as Connected.

Щоб перевірити Wi‑Fi на iPhone, перейдіть до Settings > Wi‑Fi. Перемикач Wi‑Fi має бути увімкнений, а назву мережі, до якої ви підключені, ви побачите безпосередньо під ним.

Оновіть програмне забезпечення

Переконайтеся, що ваші пристрої та додаток-пульт Roku для iPhone оновлені до найновіших версій.

Щоб оновити The Roku App, відкрийте App Store на iPhone і торкніться значка профілю у правому верхньому куті. Унизу ви побачите додатки, що очікують на оновлення. Або ж ви можете знайти Update поруч із The Roku App в App Store.

Щоб оновити Roku TV, перейдіть до Settings > System > Software Update.

Щоб оновити iPhone, перейдіть до Settings > General > Software Update.

Перезавантажте свої пристрої

Часто просте перезавантаження пристроїв може усунути тимчасові збої та проблеми. Вимкніть iPhone і Roku TV, знову увімкніть їх обидва, а потім ще раз спробуйте скористатися The Roku App.

Спробуйте інший пристрій

У вас удома більше ніж один Roku TV? Якщо ви не можете підключитися до конкретного телевізора, спробуйте інший. Ви можете перемикати пристрої в The Roku App, перейшовши на вкладку Devices і вибравши телевізор зі списку.

Ви також можете використовувати The Roku App на iPad, тож якщо у вас є iPad на додаток до iPhone, спробуйте скористатися додатком на цьому пристрої.

Вимкніть VPN

Якщо ви використовуєте VPN, це може спричиняти перешкоди для з’єднання між Roku TV і The Roku App.

На iPhone перейдіть до Settings > General > VPN & Device Management, щоб від’єднатися, або скористайтеся своїм VPN-додатком, щоб тимчасово вимкнути його.

Якщо проблема полягає в тому, що застосунок пульта Roku не підключається до телевізора і ви не бачите його як варіант для вибору, ви можете додати свій телевізор до застосунку вручну.

1. На вашому Roku TV перейдіть до Налаштування > Мережа > Про і запишіть IP-адресу.

2. Відкрийте додаток Roku, перейдіть на вкладку Пристрої і виберіть Потрібна допомога?.

3. Виберіть Підключити вручну.

4. Введіть IP-адресу зі свого телевізора Roku і натисніть Підключити.

Іноді потрібно перевстановити застосунок, який створює вам проблеми. Ви можете видалити та перевстановити застосунок Roku Remote для iPhone лише за кілька кроків.

1. Натисніть і утримуйте (торкніться та утримуйте) значок застосунку Roku на головному екрані iPhone.

2. Виберіть Видалити застосунок і виберіть Видалити застосунок.

3. Відкрийте App Store на вашому iPhone, знайдіть The Roku App і торкніться значка хмари, щоб перевстановити її.

Спробуйте TVRem – безкоштовний універсальний додаток-пульт для iPhone & iPad

Якщо нічого не допомагає, можливо, настав час застосувати інший підхід. Ви можете використовувати інший застосунок як пульт дистанційного керування для свого Roku TV. В App Store є безліч варіантів, але ось кілька чудових варіантів, які варто розглянути.

For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Google TV, Samsung TV, and more.

Щоб почати користуватися застосунком:

1. Download TVRem from the App Store.

2. Відкрийте застосунок на своєму iPhone.

3. Підтвердьте, що ваш телевізор і iPhone використовують одну й ту саму мережу Wi‑Fi.

4. Якщо буде запропоновано, надайте доступ до свого пристрою.

5. Натисніть Вибрати телевізор і виберіть свій Roku TV зі списку виявлених пристроїв.

Тоді ви зможете насолоджуватися улюбленими шоу майже на будь-якому смарт-телевізорі у вашому домі, використовуючи лише ваш iPhone та TVRem!

Якщо все інше не допомагає, можливо, настав час спробувати інший підхід. Ви можете використовувати інший застосунок як пульт для вашого Roku TV. В App Store є багато варіантів, але один, який варто розглянути, — TV Remote – Universal Control.

Застосунок надає зручні кнопкові елементи керування разом із опцією швидкого вибору каналів. Ви також можете використовувати його для трансляції медіа та підключати до інших брендів телевізорів, окрім Roku, зокрема Sony, Samsung, Fire TV та інших. TV Remote – Universal Control доступний безкоштовно на iPhone та iPad і пропонує додаткові функції з оновленням.

Щоб почати користуватися застосунком:

1. Завантажте TV Remote – Universal Control з App Store.

2. Відкрийте застосунок і дотримуйтесь підказок щодо доступу до мережі та відстеження застосунку.

3. Виберіть свій Roku TV зі списку пристроїв.

Після цього ви зможете керувати своїм Roku TV за допомогою застосунку, ділитися медіафайлами за допомогою вкладки Cast і налаштовувати параметри на вкладці «Налаштування».

Зверніть увагу, що деякі функції, такі як тачпад і голосове керування, вибір каналів і регулювання гучності, доступні лише після платного оновлення.

Коли ви запитуєте себе: «Чому не працює пульт у моєму застосунку Roku?» і починає наростати роздратування, пам’ятайте, що зазвичай це проста проблема, яку можна швидко виправити.

Від використання тієї самої мережі Wi‑Fi або вимкнення VPN до оновлення ваших пристроїв чи перевстановлення застосунку — ви маєте змогти розв’язати проблему вчасно до вечора кіно.

І майте на увазі: якщо вам усе ще не вдається змусити The Roku App працювати попри ці поширені причини та рішення, ви завжди можете обрати інший застосунок-пульт для iPhone для вашого Roku TV, наприклад TVRem.

Є кілька можливих причин, чому додаток-пульт для Roku TV не працює. Ваші пристрої можуть бути не підключені до однієї й тієї ж мережі Wi‑Fi, додаток або ваші пристрої можуть бути не оновлені, або ваш VPN може заважати з’єднанню.

Ви можете використовувати застосунок дистанційного керування на iPhone для вашого пристрою Roku замість фізичного пульта. Розгляньте вбудований застосунок «Пульт» у Центрі керування або безкоштовний універсальний застосунок пульта для телевізора, такий як TVRem, якщо у вас вдома є додаткові бренди телевізорів або вас цікавлять додаткові функції.

Так, The Roku App (Official) — це безкоштовний застосунок-пульт Roku для iPhone, доступний без жодних побоювань щодо покупок у застосунку, як-от оновлення чи підписні плани. Однак, якщо ви шукаєте ще один чудовий безкоштовний застосунок-пульт Roku для iPhone, TVRem також є фантастичним варіантом. Він забезпечує повний контроль над вашим пристроєм Roku та бездоганно працює з широким спектром брендів телевізорів — і все це без жодних прихованих платежів.

Офіційний застосунок Roku доступний безкоштовно, але якщо потрібен застосунок із додатковими функціями та широкою підтримкою багатьох моделей Smart TV, TVRem є абсолютно безкоштовним і простим у використанні.

Не працює застосунок Roku Remote? Спробуйте ці способи виправлення