- Blog
- iOS (Svenska)
- Roku-fjärrapp fungerar inte? Prova dessa lösningar
Roku-fjärrapp fungerar inte? Prova dessa lösningar
Så du laddade ner den officiella Roku-appen till din iPhone som ett alternativ till att använda den fysiska fjärrkontrollen för din Roku TV, och det finns ett problem. Om du har upptäckt att fjärrkontrollen i Roku-appen inte fungerar korrekt eller inte alls med din iPhone och Roku TV, går vår guide igenom möjliga orsaker, hur du åtgärdar dem och hur du använder alternativa gratisappar som TVRem.
Hur du åtgärdar anslutningsproblem med Roku-fjärrkontrollappen
Nedan följer flera möjliga orsaker och lösningar för att Roku TV-fjärrkontrollappen inte fungerar på iPhone. Du kanske märker att var och en är ett enkelt problem och en enkel lösning som gör att du kan titta på dina favoritprogram igen på nolltid.
Kontrollera ditt Wi‑Fi-nätverk
Både din Roku TV och iPhone måste vara anslutna till samma Wi‑Fi-nätverk, och du bör ha en stabil anslutning.
För att kontrollera Wi‑Fi på din Roku TV, gå till Inställningar > Nätverk > Om. Du bör se Nätverksnamn och Status som Ansluten.
För att kontrollera Wi‑Fi på din iPhone, gå till Inställningar > Wi‑Fi. Wi‑Fi-reglaget ska vara påslaget och du ser namnet på nätverket du är ansluten till direkt under.

Uppdatera programvaran
Se till att dina enheter och Roku-fjärrkontrollappen för iPhone är uppdaterade.
För uppdateringar av The Roku App, öppna App Store på din iPhone och tryck på din profilikon uppe till höger. Du ser appar som väntar på uppdateringar längst ned. Alternativt kan du leta efter Uppdatera bredvid The Roku App i App Store.
För Roku TV-uppdateringar, gå till Inställningar > System > Programvaruuppdatering.
För iPhone-uppdateringar, gå till Inställningar > Allmänt > Programvaruuppdatering.

Starta om dina enheter
Ofta kan en enkel omstart av enheterna åtgärda tillfälliga buggar och problem. Stäng av din iPhone och Roku TV, slå på dem båda igen och prova sedan The Roku App igen.
Prova en annan enhet
Har du mer än en Roku TV i hemmet? Om du inte kan ansluta till en specifik TV, prova en annan. Du kan byta enhet i The Roku App genom att gå till fliken Enheter och välja TV:n i listan.

Du kan också använda The Roku App med en iPad, så om du äger en iPad utöver din iPhone, prova att använda appen på den enheten.
Inaktivera din VPN
Om du använder en VPN kan detta orsaka störningar i anslutningen mellan din Roku TV och The Roku App.
På iPhone går du till Inställningar > Allmänt > VPN & enhetshantering för att koppla från eller använder din VPN-app för att tillfälligt inaktivera den.

Lägg till din enhet manuellt
Om problemet är att Roku-fjärrkontrollappen inte ansluter till TV:n och du inte ser den som ett valalternativ, kan du lägga till din TV i appen manuellt.
Steg-för-steg-guide
1. På din Roku TV, gå till Inställningar > Nätverk > Om och skriv ner IP-adressen.
2. Öppna Roku-appen, gå till fliken Enheter och välj Behöver du hjälp?.
3. Välj Anslut manuellt.
4. Ange IP-adressen från din Roku TV och tryck på Anslut.

Installera om appen
Ibland är det nödvändigt att installera om en app som orsakar problem. Du kan avinstallera och installera om iPhone Roku-fjärrkontrollappen i bara några steg.
Steg-för-steg-guide
1. Tryck länge (tryck och håll ned) på Roku-appens ikon på startskärmen på din iPhone.
2. Välj Ta bort app och välj Radera app.

3. Öppna App Store på din iPhone, leta upp The Roku App och tryck på molnikonen för att installera om den.
Använd en alternativ Roku-fjärrkontrollapp
Om allt annat misslyckas kan det vara dags att prova ett annat tillvägagångssätt. Du kan använda en annan app som fjärrkontroll för din Roku-TV. Det finns gott om alternativ i App Store, men här är ett par utmärkta alternativ att överväga.
1. TVRem
For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Google TV, Samsung TV, and more.
Steg-för-steg-guide
För att börja använda appen:
1. Download TVRem from the App Store.

2. Öppna appen på din iPhone.
3. Bekräfta att din TV och din iPhone använder samma Wi‑Fi-nätverk.

4. Om du uppmanas, ge åtkomst till din enhet.
5. Tryck på Välj en TV och välj din Roku TV från listan över upptäckta enheter.

Du kan sedan njuta av dina favoritprogram på i stort sett vilken smart-TV som helst i ditt hem med bara din iPhone och TVRem!
2. TV-fjärrkontroll – Universell kontroll
Om allt annat misslyckas kan det vara dags att prova ett annat tillvägagångssätt. Du kan använda en annan app som fjärrkontroll för din Roku-TV. Det finns gott om alternativ i App Store, men en att överväga är TV Remote – Universal Control.
Appen erbjuder enkla knappkontroller tillsammans med ett snabbval för kanaler. Du kan också använda den för att casta media och ansluta den till andra TV-märken utöver Roku, inklusive Sony, Samsung, Fire TV och fler. TV Remote – Universal Control är tillgänglig gratis på iPhone och iPad och erbjuder ytterligare funktioner med en uppgradering.
Steg-för-steg-guide
För att börja använda appen:
1. Ladda ner TV Remote – Universal Control från App Store.

2. Öppna appen och följ anvisningarna för nätverksåtkomst och appspårning.
3. Välj din Roku TV från listan över enheter.
Du bör då kunna styra din Roku TV med appen, dela media med hjälp av fliken Cast och justera alternativen på fliken Inställningar.
Observera att vissa funktioner, såsom styrplattan och röststyrning, kanalval och volymjusteringar, endast är tillgängliga med en betald uppgradering.
Slutsats
När du frågar dig själv: ”Varför fungerar inte fjärrkontrollen i min Roku-app?” och frustrationen börjar smyga sig på, kom ihåg att det oftast är ett enkelt problem som kan åtgärdas snabbt.
Från att använda samma Wi‑Fi-nätverk eller inaktivera din VPN till att uppdatera dina enheter eller installera om appen bör du kunna lösa problemet i tid till filmkvällen.
Och kom ihåg: om du fortfarande inte kan få The Roku App att fungera med dessa vanliga orsaker och lösningar kan du alltid välja en annan fjärrkontrollapp för iPhone för din Roku TV, som TVRem.
Vanliga frågor
Det finns flera möjliga orsaker till att Roku TV-fjärrkontrollappen inte fungerar. Dina enheter kanske inte är anslutna till samma Wi‑Fi-nätverk, appen eller dina enheter kanske inte är uppdaterade, eller så kan din VPN störa anslutningen.
Du kan använda en iPhone-app för fjärrkontroll till din Roku-enhet i stället för en fysisk fjärrkontroll. Överväg den inbyggda appen Fjärrkontroll i Kontrollcenter eller en gratis universell TV-fjärrkontrollapp som TVRem om du har fler TV-märken i hemmet eller är intresserad av extrafunktioner.
Ja, Roku-appen (officiell) är en gratis Roku-fjärrapp för iPhone, tillgänglig utan oro för köp i appen som uppgraderingar eller prenumerationsplaner. Men om du letar efter en annan bra gratis Roku-fjärrapp för iPhone är TVRem också ett fantastiskt alternativ. Den erbjuder full kontroll över din Roku-enhet och fungerar smidigt med ett brett utbud av TV-märken, allt utan några dolda avgifter.
Roku-appen (officiell) är tillgänglig gratis, men för en app med extra funktioner och brett stöd för flera smart-TV-modeller är TVRem helt gratis och enkel att använda.