- Blog
- iOS (Română)
- Aplicația Roku Remote nu funcționează? Încearcă aceste soluții
Aplicația Roku Remote nu funcționează? Încearcă aceste soluții
Așadar, ai descărcat aplicația oficială Roku pe iPhone-ul tău ca alternativă la utilizarea telecomenzii fizice pentru televizorul tău Roku și există o problemă. Dacă ai constatat că telecomanda din Aplicația Roku nu funcționează corect sau deloc cu iPhone-ul tău și televizorul tău Roku, ghidul nostru te conduce prin posibilele motive, cum să le remediezi și cum să folosești aplicații alternative gratuite precum TVRem.
Cum să remediați problemele de conectare ale aplicației Roku Remote
Mai jos sunt câteva cauze și soluții posibile pentru care aplicația de telecomandă Roku TV nu funcționează pe iPhone. Este posibil să observați că fiecare este o problemă simplă și o remediere care vă va face să vă uitați la emisiunile preferate în cel mai scurt timp.
Verificați rețeaua Wi-Fi
Atât Roku TV, cât și iPhone-ul trebuie să fie conectate la aceeași rețea Wi-Fi și ar trebui să aveți o conexiune stabilă.
Pentru a verifica Wi-Fi-ul pe Roku TV, accesați Settings > Network > About. Ar trebui să vedeți Network Name și Status ca Connected.
Pentru a verifica Wi-Fi-ul pe iPhone, accesați Settings > Wi-Fi. Comutatorul Wi-Fi ar trebui să fie activat și veți vedea numele rețelei la care sunteți conectat(ă) direct dedesubt.

Actualizați software-ul
Asigurați-vă că dispozitivele dvs. și aplicația iPhone pentru telecomanda Roku sunt la zi.
Pentru actualizările The Roku App, deschideți App Store pe iPhone și atingeți pictograma profilului din dreapta sus. Veți vedea aplicațiile care așteaptă actualizări în partea de jos. Alternativ, puteți căuta Update lângă The Roku App în App Store.
Pentru actualizările Roku TV, accesați Settings > System > Software Update.
Pentru actualizările iPhone, accesați Settings > General > Software Update.

Reporniți dispozitivele
De multe ori, o simplă repornire a dispozitivelor poate remedia erori temporare și probleme. Opriți iPhone-ul și Roku TV, porniți-le din nou pe amândouă, apoi încercați din nou The Roku App.
Încercați un alt dispozitiv
Aveți mai mult de un Roku TV în casă? Dacă nu vă puteți conecta la un televizor anume, încercați altul. Puteți schimba dispozitivele în The Roku App accesând fila Devices și alegând televizorul din listă.

De asemenea, puteți folosi The Roku App pe un iPad, așa că, dacă aveți un iPad pe lângă iPhone, încercați să utilizați aplicația pe acel dispozitiv.
Dezactivați VPN-ul
Dacă folosiți un VPN, acesta poate cauza interferențe cu conexiunea dintre Roku TV și The Roku App.
Pe iPhone, accesați Settings > General > VPN & Device Management pentru a deconecta sau folosiți aplicația VPN pentru a-l dezactiva temporar.

Adăugați manual dispozitivul dvs.
Dacă problema este că aplicația Roku Remote nu se conectează la televizor și nu o vedeți ca opțiune de selectare, puteți adăuga televizorul manual în aplicație.
Ghid pas cu pas
1. Pe televizorul tău Roku, accesează Setări > Rețea > Despre și notează Adresa IP.
2. Deschide aplicația Roku, accesează fila Dispozitive și selectează Ai nevoie de ajutor?.
3. Selectați Conectați manual.
4. Introdu adresa IP de pe televizorul tău Roku și atinge Conectează.

Reinstalați aplicația
Uneori este necesar să reinstalezi o aplicație care îți creează probleme. Poți dezinstala și reinstala aplicația de telecomandă Roku pentru iPhone în doar câțiva pași.
Ghid pas cu pas
1. Apăsați lung (atingeți și mențineți apăsată) pictograma aplicației Roku de pe ecranul principal al iPhone-ului.
2. Selectați Eliminare aplicație și alegeți Ștergeți aplicația.

3. Deschideți App Store pe iPhone-ul dvs., localizați Aplicația Roku și atingeți pictograma cloud pentru a o reinstala.
Utilizați o aplicație alternativă de telecomandă Roku
Dacă toate celelalte eșuează, poate fi timpul să adopți o abordare diferită. Poți folosi o altă aplicație drept telecomandă pentru Roku TV. Există o mulțime de opțiuni în App Store, dar iată câteva opțiuni excelente de luat în considerare.
1. TVRem
For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Google TV, Samsung TV, and more.
Ghid pas cu pas
Pentru a începe să utilizați aplicația:
1. Download TVRem from the App Store.

2. Deschide aplicația pe iPhone-ul tău.
3. Confirmă că televizorul și iPhone-ul tău folosesc aceeași rețea Wi‑Fi.

4. Dacă vi se solicită, acordați acces la dispozitivul dvs.
5. Atingeți Alegeți un televizor și selectați Roku TV din lista de dispozitive detectate.

Apoi ești gata să te bucuri de emisiunile tale preferate pe aproape orice smart TV din casa ta, folosind doar iPhone-ul tău și TVRem!
2. Telecomandă TV – Control universal
Dacă nimic altceva nu funcționează, poate că este timpul să abordezi lucrurile diferit. Poți folosi o altă aplicație ca telecomandă pentru televizorul tău Roku. Există o mulțime de opțiuni în App Store, dar una de luat în considerare este TV Remote – Universal Control.
Aplicația oferă comenzi ușoare prin butoane, împreună cu o opțiune rapidă de selectare a canalelor. O poți folosi și pentru a transmite (cast) conținut media și pentru a o conecta la alte mărci de televizoare în afară de Roku, inclusiv Sony, Samsung, Fire TV și altele. TV Remote – Universal Control este disponibilă gratuit pe iPhone și iPad și oferă funcții suplimentare printr-un upgrade.
Ghid pas cu pas
Pentru a începe să utilizați aplicația:
1. Descărcați TV Remote – Universal Control din App Store.

2. Deschide aplicația și urmează instrucțiunile pentru acces la rețea și urmărirea aplicației.
3. Alegeți Roku TV din lista de dispozitive.
Ar trebui apoi să puteți controla televizorul Roku cu aplicația, să partajați conținut media folosind fila Cast și să ajustați opțiunile din fila Setări.
Rețineți că unele funcții, cum ar fi touchpad-ul și controalele vocale, selectarea canalelor și ajustările volumului, sunt disponibile doar cu un upgrade plătit.
Concluzie
Când te întrebi: „De ce nu funcționează telecomanda din aplicația mea Roku?” și frustrarea începe să se instaleze, amintește-ți că, de obicei, este o problemă simplă care poate fi remediată rapid.
De la folosirea aceleiași rețele Wi-Fi sau dezactivarea VPN-ului până la actualizarea dispozitivelor sau reinstalarea aplicației, ar trebui să poți rezolva problema la timp pentru seara de film.
Și ține minte: dacă tot nu reușești să faci ca The Roku App să funcționeze cu aceste cauze și soluții comune, poți oricând să alegi o altă aplicație de telecomandă pentru iPhone pentru Roku TV, precum TVRem.
Întrebări frecvente
Există mai multe motive posibile pentru care aplicația de telecomandă Roku TV nu funcționează. Este posibil ca dispozitivele tale să nu fie conectate la aceeași rețea Wi‑Fi, aplicația sau dispozitivele tale să nu fie actualizate sau VPN-ul tău să interfereze cu conexiunea.
Puteți folosi o aplicație iPhone de telecomandă pentru dispozitivul Roku în locul unei telecomenzi fizice. Luați în considerare aplicația Remote integrată în Centrul de control sau o aplicație gratuită de telecomandă universală pentru TV, precum TVRem, dacă aveți și alte mărci de televizoare în locuință sau sunteți interesat(ă) de funcții suplimentare.
Da, aplicația Roku (Oficială) este o aplicație gratuită de telecomandă Roku pentru iPhone, disponibilă fără griji legate de achiziții în aplicație, precum upgrade-uri sau planuri de abonament. Totuși, dacă ești în căutarea unei alte aplicații gratuite excelente de telecomandă Roku pentru iPhone, TVRem este, de asemenea, o opțiune fantastică. Oferă control complet asupra dispozitivului tău Roku și funcționează perfect cu o gamă largă de mărci de televizoare, toate fără taxe ascunse.
Aplicația Roku (oficială) este disponibilă gratuit, dar pentru o aplicație cu funcții suplimentare și suport extins pentru mai multe modele de televizoare inteligente, TVRem este complet gratuită și ușor de utilizat.