Roku Remote-app werkt niet? Probeer deze oplossingen

thumbnail

Je hebt dus de officiële Roku-app op je iPhone gedownload als alternatief voor het gebruik van de fysieke afstandsbediening voor je Roku TV, en er is een probleem. Als je hebt gemerkt dat de afstandsbediening in de Roku-app niet correct werkt of helemaal niet met je iPhone en Roku TV, leidt onze handleiding je door mogelijke oorzaken, hoe je ze kunt oplossen en hoe je alternatieve gratis apps zoals TVRem kunt gebruiken.

Hoe u verbindingsproblemen met de Roku Remote-app kunt oplossen

Hieronder staan verschillende mogelijke oorzaken en oplossingen voor het niet werken van de Roku TV-afstandsbedieningsapp op iPhone. Je zult merken dat elk ervan een eenvoudig probleem en een simpele oplossing is, waarmee je in een mum van tijd weer naar je favoriete programma’s kijkt.

Controleer je wifi-netwerk

Zowel je Roku TV als je iPhone moeten met hetzelfde wifi-netwerk verbonden zijn, en je moet een stabiele verbinding hebben.

Om de wifi op je Roku TV te controleren, ga je naar Instellingen > Netwerk > Info. Je zou de Netwerknaam moeten zien en de Status als Verbonden.

Om de wifi op je iPhone te controleren, ga je naar Instellingen > Wifi. De wifi-schakelaar moet ingeschakeld zijn en je ziet de naam van het netwerk waarmee je verbonden bent direct eronder.

Checking Wi-Fi network on iPhone

Werk de software bij

Zorg ervoor dat je apparaten en de Roku-afstandsbediening iPhone-app up-to-date zijn.

Voor updates van The Roku App open je de App Store op je iPhone en tik je rechtsboven op je profielpictogram. Onderaan zie je apps die wachten op updates. Je kunt ook in de App Store bij The Roku App zoeken naar Update.

Voor Roku TV-updates ga je naar Instellingen > Systeem > Software-update.

Voor iPhone-updates ga je naar Instellingen > Algemeen > Software-update.

Checking software updates on iPhone

Start je apparaten opnieuw op

Vaak kan een eenvoudige herstart van de apparaten tijdelijke glitches en problemen oplossen. Schakel je iPhone en Roku TV uit, schakel ze allebei weer in en probeer The Roku App daarna opnieuw.

Probeer een ander apparaat

Heb je meer dan één Roku TV in huis? Als je geen verbinding kunt maken met een specifieke tv, probeer dan een andere. Je kunt apparaten wisselen in The Roku App door naar het tabblad Apparaten te gaan en de tv uit de lijst te kiezen.

Switching device in The Roku App

Je kunt The Roku App ook met een iPad gebruiken, dus als je naast je iPhone ook een iPad hebt, probeer de app dan op dat apparaat te gebruiken.

Schakel je VPN uit

Als je een VPN gebruikt, kan dit interferentie veroorzaken met de verbinding tussen je Roku TV en The Roku App. 

Ga op iPhone naar Instellingen > Algemeen > VPN & apparaatbeheer om de verbinding te verbreken, of gebruik je VPN-app om deze tijdelijk uit te schakelen.

Disabling the VPN on iPhone

Voeg uw apparaat handmatig toe

Als het probleem is dat de Roku-afstandsbedieningsapp geen verbinding maakt met de tv en je deze niet als selectieoptie ziet, kun je je tv handmatig aan de app toevoegen.

Stapsgewijze handleiding

1. Ga op je Roku TV naar Instellingen > Netwerk > Over en noteer het IP-adres.

2. Open de Roku-app, ga naar het tabblad Apparaten en kies Hulp nodig?.

3. Kies Handmatig verbinden.

4. Voer het IP-adres van je Roku TV in en tik op Verbinden.

Manually adding a device

Installeer de app opnieuw

Soms is het nodig om een app die problemen geeft opnieuw te installeren. Je kunt de iPhone Roku-afstandsbedieningsapp in slechts een paar stappen verwijderen en opnieuw installeren.

Stapsgewijze handleiding

1. Houd het Roku App-pictogram op het beginscherm van je iPhone lang ingedrukt (tik en houd vast).

2. Selecteer Verwijder app en kies Verwijder app.

De Roku-app opnieuw installeren op iPhone

3. Open de App Store op je iPhone, zoek The Roku App en tik op het cloudpictogram om het opnieuw te installeren.

Gebruik een alternatieve Roku-afstandsbedieningsapp

Probeer TVRem – De gratis universele afstandsbedieningsapp voor iPhone & iPad

Als al het andere faalt, is het misschien tijd om het anders aan te pakken. Je kunt een andere app gebruiken als afstandsbediening voor je Roku-tv. Er zijn genoeg opties in de App Store, maar hier zijn een paar uitstekende opties om te overwegen.

1. TVRem

For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Google TV, Samsung TV, and more.

Stapsgewijze handleiding

Om de app te gaan gebruiken:

1. Download TVRem from the App Store.

Download TVRem from the App Store

2. Open de app op je iPhone.

3. Bevestig dat je tv en iPhone gebruikmaken van hetzelfde Wi‑Fi-netwerk.

TVRem is searching for nearby devices

4. Als u hierom wordt gevraagd, verleen toegang tot uw apparaat.

5. Tik op Kies een tv en selecteer je Roku TV uit de lijst met gedetecteerde apparaten.

Tik op de knop Kies een tv en selecteer je Roku TV in TVRem

Je bent dan klaar om je favoriete programma’s te bekijken op vrijwel elke smart-tv in je huis, met alleen je iPhone en TVRem!

2. TV-afstandsbediening – universele bediening

Als niets anders werkt, is het misschien tijd om het anders aan te pakken. Je kunt een andere app gebruiken als afstandsbediening voor je Roku TV. Er zijn volop opties in de App Store, maar een die het overwegen waard is, is TV Remote – Universal Control.

De app biedt eenvoudige knopbediening, samen met een snelle optie voor kanaalselectie. Je kunt hem ook gebruiken om media te casten en hem te verbinden met andere tv-merken naast Roku, waaronder Sony, Samsung, Fire TV en meer. TV Remote – Universal Control is gratis beschikbaar op iPhone en iPad en biedt extra functies met een upgrade.

Stapsgewijze handleiding

Om de app te gaan gebruiken:

1. Download TV Remote – Universele bediening vanuit de App Store.

Gebruik van de app TV Remote - Universele bediening op iPhone

2. Open de app en volg de aanwijzingen voor netwerktoegang en app-tracking.

3. Kies je Roku TV uit de lijst met apparaten.

Je zou dan je Roku TV met de app moeten kunnen bedienen, media kunnen delen via het tabblad Cast en de opties op het tabblad Instellingen kunnen aanpassen.

Houd er rekening mee dat sommige functies, zoals het touchpad en spraakbediening, kanaalselectie en volume-aanpassingen, alleen beschikbaar zijn met een betaalde upgrade.

Conclusie

Wanneer je jezelf afvraagt: “Waarom werkt mijn Roku-app-afstandsbediening niet?” en de frustratie begint toe te nemen, onthoud dan dat het meestal een eenvoudig probleem is dat snel kan worden opgelost.

Van het gebruiken van hetzelfde wifi-netwerk of het uitschakelen van je VPN tot het bijwerken van je apparaten of het opnieuw installeren van de app: je zou het probleem op tijd voor filmavond moeten kunnen oplossen.

En houd in gedachten: als je The Roku App met deze veelvoorkomende oorzaken en oplossingen nog steeds niet aan de praat krijgt, kun je altijd kiezen voor een andere iPhone-afstandsbedieningsapp voor je Roku TV, zoals TVRem.

Veelgestelde vragen

Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom de Roku TV-afstandsbedieningsapp niet werkt. Mogelijk zijn je apparaten niet verbonden met hetzelfde Wi‑Fi-netwerk, zijn de app of je apparaten niet up-to-date, of verstoort je VPN de verbinding.

Je kunt een iPhone-app voor afstandsbediening gebruiken voor je Roku-apparaat in plaats van een fysieke afstandsbediening. Overweeg de ingebouwde Afstandsbediening-app in het Bedieningspaneel of een gratis universele tv-afstandsbediening-app zoals TVRem als je thuis aanvullende tv-merken hebt of geïnteresseerd bent in extra functies.

Ja, de Roku-app (Officieel) is een gratis Roku-afstandsbedieningsapp voor iPhone, beschikbaar zonder zorgen over in-app aankopen zoals upgrades of abonnementen. Als je echter op zoek bent naar een andere geweldige gratis Roku-afstandsbedieningsapp voor iPhone, dan is TVRem ook een fantastische optie. Het biedt volledige controle over je Roku-apparaat en werkt naadloos met een breed scala aan tv-merken, allemaal zonder verborgen kosten.

De Roku-app (officieel) is gratis beschikbaar, maar voor een app met extra functies en brede ondersteuning voor meerdere smart-tv-modellen is TVRem volledig gratis en eenvoudig te gebruiken.