Consejos para solucionar problemas cuando la aplicación del control remoto de Roku no funciona

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Cómo hacerlo
¿La app Roku Remote no funciona? Prueba estas soluciones

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Actualizado el: December 22, 2025

Hora de leer: 8 minutos

Entonces, descargaste la app oficial de Roku en tu iPhone como alternativa a usar el control remoto físico de tu Roku TV, y hay un problema. Si has notado que el control remoto de The Roku App no funciona correctamente o no funciona en absoluto con tu iPhone y tu Roku TV, nuestra guía te explica las posibles razones, cómo solucionarlas y cómo usar apps alternativas gratuitas como TVRem.

Tabla de contenidos

A continuación se presentan varias posibles causas y soluciones para cuando la app de control remoto de Roku TV no funciona en iPhone. Puede que notes que cada una es un problema sencillo y una solución que te permitirá ver tus programas favoritos en poco tiempo.

Comprueba tu red Wi‑Fi

Tanto tu Roku TV como tu iPhone deben estar conectados a la misma red Wi‑Fi, y deberías tener una conexión estable.

Para comprobar el Wi‑Fi en tu Roku TV, ve a Ajustes > Red > Acerca de. Deberías ver el Nombre de la red y el Estado como Conectado.

Para comprobar el Wi‑Fi en tu iPhone, ve a Ajustes > Wi‑Fi. El interruptor de Wi‑Fi debería estar activado, y verás el nombre de la red a la que estás conectado justo debajo.

Actualiza el software

Asegúrate de que tus dispositivos y la app de control remoto de Roku para iPhone estén actualizados.

Para las actualizaciones de The Roku App, abre App Store en tu iPhone y toca tu icono de perfil en la parte superior derecha. Verás las apps pendientes de actualización en la parte inferior. Alternativamente, puedes buscar Actualizar junto a The Roku App en App Store.

Para las actualizaciones de Roku TV, ve a Ajustes > Sistema > Actualización de software.

Para las actualizaciones del iPhone, ve a Ajustes > General > Actualización de software.

Reinicia tus dispositivos

A menudo, un reinicio sencillo de los dispositivos puede solucionar fallos y problemas temporales. Apaga tu iPhone y tu Roku TV, vuelve a encenderlos y luego prueba The Roku App de nuevo.

Prueba con otro dispositivo

¿Tienes más de un Roku TV en casa? Si no puedes conectarte a un televisor específico, prueba con otro. Puedes cambiar de dispositivo en The Roku App yendo a la pestaña Dispositivos y eligiendo el televisor de la lista.

También puedes usar The Roku App con un iPad, así que si tienes un iPad además de tu iPhone, prueba a usar la app en ese dispositivo.

Desactiva tu VPN

Si estás usando una VPN, esto puede causar interferencias con la conexión entre tu Roku TV y The Roku App.

En iPhone, ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos para desconectarte o usa tu app de VPN para desactivarla temporalmente.

Si el problema es que la app de control remoto de Roku no se conecta al televisor y no lo ves como una opción de selección, puedes añadir tu televisor a la app manualmente.

1. En tu Roku TV, ve a Configuración > Red > Acerca de y copia la dirección IP.

2. Abre la aplicación de Roku, ve a la pestaña Dispositivos y selecciona ¿Necesitas ayuda?.

3. Selecciona Conectar manualmente.

4. Ingresa la dirección IP de tu Roku TV y toca Conectar.

A veces es necesario reinstalar una app que te está causando problemas. Puedes desinstalar y reinstalar la app de control remoto de Roku para iPhone en solo unos pocos pasos.

1. Mantén presionado (toca y mantén) el ícono de la aplicación Roku en la pantalla de inicio de tu iPhone.

2. Selecciona Eliminar app y elige Borrar app.

3. Abre App Store en tu iPhone, localiza The Roku App y toca el icono de nube para reinstalarla.

Prueba TVRem – La app gratuita de control remoto universal para iPhone & iPad

Si todo lo demás falla, puede que sea momento de adoptar un enfoque diferente. Puedes usar otra app como control remoto para tu Roku TV. Hay muchas opciones en la App Store, pero aquí tienes un par de excelentes opciones a considerar.

For a completely free Roku remote app for iPhone, check out TVRem. The app gives you full control for switching channels, adjusting the volume, and controlling playback with ease. It also offers intelligent keyboard and voice input, touchpad navigation, quick app launch, and works with smart TVs like Roku, Android TV, Fire TV, Google TV, Samsung TV, and more.

Para comenzar a usar la aplicación:

1. Download TVRem from the App Store.

2. Abre la aplicación en tu iPhone.

3. Confirma que tu televisor y tu iPhone estén usando la misma red Wi‑Fi.

4. Si se te solicita, concede acceso a tu dispositivo.

5. Toca Elegir un televisor y selecciona tu Roku TV de la lista de dispositivos detectados.

¡Así estarás listo para disfrutar de tus programas favoritos en casi cualquier smart TV de tu hogar usando solo tu iPhone y TVRem!

Si todo lo demás falla, quizá sea el momento de adoptar un enfoque diferente. Puedes usar otra app como control remoto para tu Roku TV. Hay muchas opciones en la App Store, pero una a considerar es TV Remote – Universal Control.

La app ofrece controles de botones fáciles junto con una opción de selección rápida de canales. También puedes usarla para transmitir contenido multimedia y conectarla a otras marcas de TV además de Roku, incluidas Sony, Samsung, Fire TV y más. TV Remote – Universal Control está disponible gratis en iPhone y iPad y ofrece funciones adicionales con una actualización.

Para comenzar a usar la aplicación:

1. Descarga TV Remote – Universal Control desde la App Store.

2. Abre la aplicación y sigue las indicaciones para el acceso a la red y el seguimiento de la aplicación.

3. Elige tu Roku TV de la lista de dispositivos.

Entonces deberías poder controlar tu Roku TV con la aplicación, compartir contenido multimedia usando la pestaña Transmitir y ajustar las opciones en la pestaña Configuración.

Ten en cuenta que algunas funciones, como el panel táctil y los controles por voz, la selección de canales y los ajustes de volumen, solo están disponibles con una actualización de pago.

Cuando te preguntas: “¿Por qué no funciona el control remoto de mi app de Roku?” y empieza a aparecer la frustración, recuerda que normalmente se trata de un problema simple que se puede solucionar rápidamente.

Desde usar la misma red Wi‑Fi o desactivar tu VPN hasta actualizar tus dispositivos o reinstalar la app, deberías poder resolver el problema a tiempo para la noche de película.

Y ten en cuenta que, si aún no consigues que The Roku App funcione con estas causas y soluciones comunes, siempre puedes optar por otra app de control remoto para iPhone para tu Roku TV, como TVRem.

Hay varias razones posibles por las que la aplicación de control remoto para Roku TV no funciona. Es posible que tus dispositivos no estén conectados a la misma red Wi‑Fi, que la aplicación o tus dispositivos no estén actualizados, o que tu VPN esté interfiriendo con la conexión.

Puedes usar una app de control remoto para iPhone para tu dispositivo Roku en lugar de un control remoto físico. Considera la app Remoto integrada en el Centro de control o una app gratuita de control remoto universal para TV como TVRem si tienes marcas de TV adicionales en tu hogar o estás interesado en funciones extra.

Sí, The Roku App (Official) es una aplicación gratuita de control remoto de Roku para iPhone, disponible sin preocupaciones por compras dentro de la app como actualizaciones o planes de suscripción. Sin embargo, si estás buscando otra gran aplicación gratuita de control remoto de Roku para iPhone, TVRem también es una opción fantástica. Ofrece control total sobre tu dispositivo Roku y funciona sin problemas con una amplia gama de marcas de TV, todo sin tarifas ocultas.

La aplicación Roku (oficial) está disponible de forma gratuita, pero para una aplicación con funciones adicionales y amplia compatibilidad con varios modelos de televisores inteligentes, TVRem es completamente gratuita y fácil de usar.

¿La app Roku Remote no funciona? Prueba estas soluciones