Error de transferencia de archivos de Android que no funciona: cómo solucionarlo

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Actualizado el: June 13, 2024
Hora de leer: 13 minutos
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Android File Transfer puede ser tanto una bendición como una maldición. Fue desarrollado para facilitar la transferencia de archivos entre Android y Mac. Desafortunadamente, a partir de ahora, ya no está disponible para descargar por razones desconocidas. Sin embargo, algunos usuarios que ya tienen la aplicación instalada aún experimentan problemas que impiden la transferencia de archivos. Este artículo está destinado a ayudar a los usuarios que enfrentan problemas con Android File Transfer que no funciona. Aquí encontrarás consejos y trucos sobre cómo puedes fácilmente conectar Android a Mac y solucionar los errores que puedan impedir a los usuarios compartir datos entre dispositivos Android y Mac.

Tabla de contenido:

Razones comunes por las que la transferencia de archivos de Android no funciona

Si crees que podría haber sólo una razón por la que no puedes transferir archivos desde tu Mac a tu dispositivo Android o viceversa, te sorprenderá descubrir que no es cierto. Muchos usuarios han informado problemas con la aplicación, desde el hecho de que Android File Transfer no pudo conectarse al dispositivo, el uso de cables USB defectuosos, configuraciones incorrectas, etc.

Para su comodidad, hemos reunido los motivos más comunes en forma de lista:

  • Errores en el hardware de un ordenador o de un dispositivo Android
  • Las aplicaciones de terceros pueden interferir con el funcionamiento adecuado
  • La última versión del software no se está ejecutando en el ordenador
  • El cable USB podría estar dañado
  • Es posible que el teléfono Android no esté ejecutando la última versión de Android disponible.

Además, tenga en cuenta que, a partir de mayo de 2024, la aplicación Android File Transfer ya no se ofrece para su descarga desde el sitio web oficial sin ninguna declaración de la empresa.

Problema de que la Transferencia de Archivos de Android no funciona.

Qué hacer cuando la transferencia de archivos de Android no funciona

Si ya tiene instalada la aplicación Android File Transfer y tiene problemas, hablemos sobre cómo solucionarlos. Hemos realizado pruebas en macOS Sequoia para comprender cómo resolver los problemas de Android File Transfer que no funciona. Simplemente consulte la lista a continuación, esperando que una de estas soluciones lo ayude.

Verifique su cable USB y puerto USB

El cable que estás utilizando también puede ser la causa del error de transferencia de archivos de Android. Examínelo en busca de cortes, dobleces y deshilachados. Si el cable está dañado, compra otro, pero asegúrate de que sea un cable de datos y no solo para cargar.

De vez en cuando, es posible que experimente el problema de que el USB de transferencia de archivos de Android no funciona cuando un puerto USB no funciona correctamente. Pruebe con otro puerto para ver si todavía tiene el problema. Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución de la lista.

PRESTAR ATENCIÓN: Si está utilizando cualquier concentrador USB, se recomienda encarecidamente que conecte su teléfono directamente a una computadora cuando use AFT.

Habilitar el modo de transferencia de archivos

En la mayoría de los casos, los usuarios de Mac se enfrentan a que Android File Transfer no detecta problemas en el teléfono debido a que el teléfono no está configurado para una transferencia de datos adecuada. Al conectar su teléfono Android a un puerto USB, la mayoría de los teléfonos simplemente se cargan de forma predeterminada, independientemente del puerto USB al que esté conectado el teléfono, ya sea el puerto USB de una computadora o un cargador de pared.

El proceso es similar en la mayoría de los teléfonos Android, aunque, como siempre, es posible que necesites una ruta ligeramente diferente. Conecte su teléfono, deslice hacia abajo la barra de notificaciones y toque la notificación “Cargar este dispositivo mediante USB”. En la ventana que aparece, toque la opción “Transferencia de archivos/Android Auto”.

Habilite el modo de transferencia de archivos.

Quitar Samsung Kies o Smart Switch

Si es propietario de un teléfono Samsung, lo más probable es que Samsung Smart Switch o Samsung Kies ya estén instalados en su Mac. Desarrollado por Samsung, este software realiza tareas de administración de archivos similares a las de Android File Transfer y evita que funcione correctamente. Los usuarios de Samsung deben buscar y eliminar estas aplicaciones de sus computadoras, ya que pueden causar que Android File Transfer Mac no funcione.

Elimine Smart Switch que AFT funciona correctamente.
Nota: No solo estas aplicaciones pueden impedir que Android File Transfer funcione correctamente, entre la lista se encuentran Dropbox, Google Backup and Sync, Photos, iPhotos, Image Capture, etc. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente cerrar estas aplicaciones mientras usa Android File Transfer y asegurarse que la opción de trabajar con dispositivos USB esté desactivada en las preferencias (si está disponible).

Reinicie su computadora Mac

Reinicie el dispositivo en el que ocurrió el problema para verificar si el problema fue causado por un error de tiempo de ejecución o cualquier otro error detectado mientras se ejecutaba la computadora. Este consejo se considera el más fácil y sencillo, ya que al reiniciar, obligamos a la computadora a borrar su caché, donde el error de Android File Transfer podría almacenarse y propagarse.

Reinicia tu Mac.

Actualizar MacOS

Otro consejo sobre cómo solucionar el problema de Android File Transfer Mac es intentar actualizar su macOS, ya que los desarrolladores de Apple publican con frecuencia actualizaciones para numerosas correcciones de errores y problemas.

Para ello, vaya a Configuración del sistema > General > Actualización de software haciendo clic en el icono de Apple ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si la actualización está disponible, haga clic en el botón “Actualizar ahora” y espere a que se actualice el sistema operativo.

Dato interesante: Con el lanzamiento de macOS Ventura, algunos usuarios informaron problemas con el funcionamiento incorrecto de Android File Transfer, afirmando que antes no habían experimentado tales problemas. Bueno, esta afirmación no se puede dar por sentada, ya que hemos realizado varias pruebas y no hemos podido encontrar ninguna prueba de ello. Sin embargo, recomendamos asegurarse de que ninguna de las aplicaciones que pueden interceptar el dispositivo se esté ejecutando en su Mac mientras usa Android File Transfer.

Usar el modo de depuración USB

Para algunos modelos de teléfonos Android, activar el modo de depuración USB también puede ser una solución. Sigue estos pasos e intenta enviar los archivos nuevamente:

Conexión USB a la computadora.

1. Desbloquea tu dispositivo Android y ve a Configuración.

2. Busque Acerca del teléfono y localice el número de compilación. Toque varias veces la versión del número de compilación hasta que aparezca el mensaje “Ahora es desarrollador” en la pantalla de su dispositivo.

3. Regrese a Configuración del sistema> Avanzado> Opciones de desarrollador y asegúrese de que las opciones de desarrollador estén activadas.

4. Desplácese para ubicar la opción de depuración USB y actívela.

5. Conecte el dispositivo a través de USB. Desbloquee la pantalla y en la notificación de alerta que aparece habilite la opción “Permitir siempre” y haga clic en el botón “Aceptar”.

6. Vuelva a conectar su dispositivo a través de USB.

7. Repita el envío de los archivos.

Nota: En algunas versiones de Android, es posible que tengas que navegar a Configuración > Acerca del dispositivo, o Configuración > Acerca de > Información del software, o algo similar.
Importante: Para habilitar la depuración USB, debe habilitar el modo de desarrollador, que abre muchas funciones de las que la mayoría de los consumidores deberían tener cuidado.

Pruebe la mejor alternativa de transferencia de archivos de Android: MacDroid

Si Android File Transfer no funciona correctamente, siempre puedes confiar en una aplicación alternativa como la solución más rápida y fácil. Recomendamos usar MacDroid. La aplicación es totalmente compatible con los chips de Apple silicon e Intel, tiene actualizaciones constantes y requiere macOS 10.15 o superior, lo que significa que puede funcionar fácilmente en el último macOS.

Es una aplicación fácil de usar que es compatible con todos los dispositivos Android y MTP, permitiéndote transferir sin problemas cualquier tipo de archivo, ya sea música, fotos, videos, etc., desde tu dispositivo Android a una computadora Mac o MacBook. La aplicación soporta conexiones tanto vía USB como Wi-Fi, por lo que puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Otra ventaja de MacDroid es el soporte completo de carpetas, lo que te permite manejar la carpeta completa de una vez y no transferir archivos uno por uno.

Con la ayuda de esta alternativa a Android File Transfer, puedes fácilmente mapear tu dispositivo Android como una unidad, acceder a todos los archivos necesarios directamente desde Finder y editar archivos almacenados en Android directamente en Mac sin necesidad de copiarlos primero en tu computadora.

Encontrarás los contenidos de tu dispositivo Android en Finder.

Cómo transferir archivos de Android a Mac con MacDroid

1. Descarga MacDroid en tu Mac y sigue las indicaciones de instalación para comenzar.

2. Conecte su Android a su Mac mediante un cable USB, preferiblemente el cable original que viene con el dispositivo.

Preste atención al cable USB ya que puede causar que Android no se conecte a Mac.

3. Abre MacDroid en tu computadora. Por lo general, verá su dispositivo con el estado “Dispositivo vacío” en su lista de dispositivos MacDroid.

4. Desde la notificación del sistema en su dispositivo Android, seleccione la opción “Transferencia de archivos”.

5. Una vez que seleccione el modo MTP en su dispositivo, verá su estado cambiar en MacDroid y cómo aparece como una unidad en Finder.

6. ¡Eso es todo! Tu Mac y Android están conectados. Puedes abrir Finder en Mac y verás tu dispositivo allí, para que puedas comenzar a arrastrar y soltar las carpetas y archivos que deseas transferir.

Cómo solucionar que la transferencia de archivos de Android no funcione en Mac
Nota: Si deseas saber cómo montar un dispositivo Android a través de ADB o Wi-Fi, consulta nuestras guías.

Otras alternativas de transferencia de archivos de Android

Dr.Fone

Una herramienta increíble que puede ayudarte con los problemas de ATF es Dr.Fone. Esta aplicación es una solución todo en uno que no sólo permite a los usuarios transferir datos sin problemas, sino que también incluye una amplia gama de funciones que pueden interesarles. Ya sea transfiriendo conversaciones de WhatsApp, recuperando datos, reparando el sistema o restaurando copias de seguridad, Dr.Fone está listo para aceptar el desafío y ser su aliado cuando Android File Transfer no funciona.

Es una buena aplicación con una amplia gama de funciones que pueden ayudar si AFT no funciona.

1. Descarga e instala Dr.Fone.

2. Conecte su dispositivo Android a través de USB.

3. En su teléfono, habilite el modo de depuración USB.

4. Una vez que Dr. Fone detecte su teléfono, haga clic en la opción “Exportar todos los datos” en la parte inferior de la pantalla.

5. Elija los archivos que desea transferir, haga clic en la opción “Exportar” y seleccione la ubicación para los archivos exportados.

6. Espere a que se transfieran los archivos.

AirDroid

Si buscas una gran alternativa a la aplicación oficial de transferencia de datos de Mac a Android, AirDroid es un buen candidato. En primer lugar, debes saber que AirDroid hace más de lo que parece a primera vista, contando con funcionalidades para compartir pantalla y control remoto que pueden resultar bastante útiles. Pero más que esto, es una gran aplicación si necesitas transferir archivos entre tus dispositivos. AirDroid hace que el proceso sea muy sencillo y también muy rápido. Por lo tanto, puedes despedirte del problema de que Android File Transfer no funciona.

Es una buena solución para transferir archivos de Mac a Android.

1. Descarga e instala AirDroid tanto en tu dispositivo Android como en Mac.

2. Crea una cuenta AirDroid y asegúrate de usar la misma cuenta en ambas aplicaciones.

3. Utilice un cable USB para conectar su teléfono Android y su dispositivo Mac.

4. Abra AirDroid en su teléfono y toque el nombre de su computadora en la lista “Mis dispositivos”.

5. Haga clic en la opción “Transferir”, elija los archivos que desea enviar y presione “Enviar”.

6. ¡Eres bueno para ir! Los archivos deberían transferirse en segundos.

Conclusión

Si estás teniendo problemas con la transferencia de archivos de Android, has llegado al lugar correcto. Esperamos que uno de nuestros consejos te haya ayudado a resolver tu problema y que puedas disfrutar sin problemas de transferir archivos de un lado a otro. No obstante, si ninguno de nuestros consejos te ha ayudado, siempre puedes cambiar a una alternativa a la transferencia de archivos de Android como MacDroid y olvidarte de los errores molestos al mover archivos hacia o desde tu computadora Mac.

Preguntas Frecuentes

Una vez que conectes tu teléfono con el cable USB a tu computadora, toca la notificación “Cargando este dispositivo a través de USB” en tu teléfono. En la ventana que aparece, selecciona la opción “Transferencia de archivos/Android Auto”.

Lo más probable es que estés utilizando aplicaciones de terceros que interceptan el dispositivo como Google Backup and Sync, Dropbox, Photos, iPhoto, Preview, Image Capture, Samsung SmartSwitch, MacDroid, Commander One, etc.

Debido a que los sistemas operativos Mac y Android son tan diferentes, puede que necesites usar software adicional para que el Mac identifique el dispositivo. Mientras usas una aplicación como Android File Transfer y conectas el dispositivo a una computadora, los usuarios de Mac pueden reparar el problema de software o probar un nuevo programa.