Erreur de transfert de fichiers Android ne fonctionnant pas – Comment y remédier

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Mis à jour le: June 13, 2024
Temps de lecture: 14 minutes
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Android File Transfer peut être à la fois une bénédiction et une malédiction. Il a été développé pour faciliter le transfert de fichiers entre Android et Mac, cependant, certains utilisateurs se plaignent de rencontrer des problèmes qui empêchent le transfert de fichiers. Cet article est destiné à aider les utilisateurs qui rencontrent des problèmes de transfert de fichiers Android qui ne fonctionnent pas. Vous trouverez ici des conseils et astuces sur la façon de connecter facilement Android à Mac et de résoudre les erreurs qui pourraient empêcher les utilisateurs de partager des données entre les appareils Android et Mac.

Table des matières:

Raisons courantes pour lesquelles le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas

Si vous pensez qu’il ne peut y avoir qu’une seule raison pour laquelle vous ne pouvez pas transférer de fichiers de votre Mac vers votre appareil Android ou vice versa, vous pourriez être surpris d’apprendre que ce n’est pas vrai. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’application, allant du fait qu’Android File Transfer n’a pas pu se connecter à l’appareil, à l’utilisation de câbles USB défectueux, à des paramètres incorrects, etc.

Pour votre commodité, nous avons rassemblé les raisons les plus courantes sous la forme d’une liste :

  • Erreurs matérielles d’un ordinateur ou d’un appareil Android
  • Les applications tierces peuvent interférer avec le bon fonctionnement
  • La dernière version du logiciel n’est pas exécutée sur l’ordinateur
  • Le câble USB est peut-être endommagé
  • Le téléphone Android n’exécute peut-être pas la dernière version d’Android disponible.

Veuillez également noter que, depuis mai 2024, l’application Android File Transfer n’est plus proposée au téléchargement depuis le site officiel sans aucune déclaration de la société.

Problème de transfert de fichiers Android qui ne fonctionne pas.

Que faire lorsque le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas

Si l’application Android File Transfer est déjà installée et que vous rencontrez des problèmes, voyons comment les résoudre. Nous avons effectué des tests sur macOS Sonoma pour comprendre comment résoudre les problèmes de non-fonctionnement d’Android File Transfer. Consultez simplement la liste ci-dessous, en espérant que l’une de ces solutions vous aidera.

Vérifiez votre câble USB et votre port USB

Le câble que vous utilisez peut également être à l’origine de l’erreur Android File Transfer. Examinez-le pour déceler des coupures, des courbures et des effilochages. Si le câble est endommagé, achetez-en un autre, mais assurez-vous qu’il s’agit d’un câble de données et pas seulement d’un câble de chargement.

De temps en temps, vous pouvez rencontrer le problème de non-fonctionnement d’Android File Transfer USB lorsqu’un port USB ne fonctionne pas correctement. Essayez un autre port pour voir si vous rencontrez toujours le problème. Si le problème persiste, essayez la solution de contournement suivante de la liste.

FAITES ATTENTION: Si vous utilisez un hub USB, il est fortement recommandé de connecter votre téléphone directement à un ordinateur lorsque vous utilisez AFT.

Activer le mode de transfert de fichiers

Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac sont confrontés à Android File Transfer qui ne détecte pas les problèmes de téléphone en raison du fait que le téléphone n’est pas configuré pour un transfert de données approprié. Lorsque vous connectez votre téléphone Android à un port USB, la plupart des téléphones se chargent simplement par défaut, quel que soit le port USB auquel le téléphone est connecté, qu’il s’agisse d’un port USB d’ordinateur ou d’un chargeur mural.

Le processus est similaire sur la plupart des téléphones Android, même si, comme toujours, vous aurez peut-être besoin d’un chemin légèrement différent. Connectez votre téléphone, faites glisser la barre de notification vers le bas et appuyez sur la notification « Charger cet appareil via USB ». Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur l’option « Transfert de fichiers/Android Auto ».

Activez le mode de transfert de fichiers.

Supprimer Samsung Kies ou Smart Switch

Si vous possédez un téléphone Samsung, il est fort probable que Samsung Smart Switch ou Samsung Kies soient déjà installés sur votre Mac. Développé par Samsung, ce logiciel effectue des tâches de gestion de fichiers similaires à celles d’Android File Transfer et l’empêche de fonctionner correctement. Les utilisateurs de Samsung doivent rechercher et supprimer ces applications de leur ordinateur, car elles peuvent entraîner un problème de fonctionnement d’Android File Transfer Mac.

Supprimez Smart Switch pour que AFT fonctionne correctement.
Note: Non seulement ces applications peuvent empêcher Android File Transfer de fonctionner correctement, mais parmi la liste figurent Dropbox, Google Backup and Sync, Photos, iPhotos, Image Capture, etc. Il est donc fortement recommandé de fermer ces applications lorsque vous utilisez Android File Transfer et de vous assurer que l’option de travailler avec des périphériques USB est désactivée dans les préférences (si disponible).

Redémarrez votre ordinateur Mac

Redémarrez l’appareil sur lequel le problème s’est produit afin de vérifier si le problème était dû à une erreur d’exécution ou à toute autre erreur détectée lors de l’exécution de l’ordinateur. Cette astuce est considérée comme la plus simple et la plus simple, car lors du redémarrage, nous forçons l’ordinateur à vider son cache, où l’erreur Android File Transfer pourrait être stockée et se propager.

Redémarrez votre Mac.

Mettre à jour macOS

Un autre conseil pour résoudre le problème d’Android File Transfer Mac est d’essayer de mettre à jour votre macOS, car des mises à jour pour de nombreuses corrections de bogues et problèmes sont fréquemment publiées par les développeurs Apple.

Pour cela, accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel en cliquant sur l’icône Apple située dans le coin supérieur gauche de l’écran. Si la mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton « Mettre à jour maintenant » et attendez que le système d’exploitation soit mis à jour.

Fait intéressant: Avec la sortie de macOS Ventura, certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés au mauvais fonctionnement d’Android File Transfer, affirmant qu’ils n’avaient pas rencontré de tels problèmes auparavant. Eh bien, cette affirmation ne peut pas être considérée comme acquise, car nous avons effectué de nombreux tests et n’avons trouvé aucune preuve pour cela. Cependant, nous vous recommandons de vous assurer qu’aucune des applications pouvant intercepter l’appareil n’est en cours d’exécution sur votre Mac lorsque vous utilisez Android File Transfer.

Utiliser le mode de débogage USB

Pour certains modèles de téléphones Android, l’activation du mode de débogage USB peut également constituer une solution de contournement. Suivez ces étapes et essayez à nouveau d’envoyer les fichiers :

Connexion ordinateur USB.

1. Déverrouillez votre appareil Android et accédez à Paramètres.

2. Recherchez À propos du téléphone et localisez le numéro de build. Appuyez plusieurs fois sur la version du numéro de build jusqu’à ce que vous obteniez le message « Vous êtes maintenant développeur » sur l’écran de votre appareil.

3. Revenez aux Paramètres système > Avancé > Options du développeur et assurez-vous que les options du développeur sont activées.

4. Faites défiler pour localiser l’option de débogage USB et activez-la.

5. Connectez l’appareil via USB. Déverrouillez l’écran et dans la notification d’alerte qui apparaît, activez l’option “Toujours autoriser” et cliquez sur le bouton “OK”.

6. Reconnectez votre appareil via USB.

7. Répétez l’envoi des fichiers.

Note:  Sur certaines versions d’Android, vous devrez peut-être accéder à Paramètres > À propos de l’appareil ou à Paramètres > À propos de > Informations sur le logiciel, ou quelque chose de similaire.
Important: Pour activer le débogage USB, vous devez activer le mode développeur, qui ouvre de nombreuses fonctionnalités dont la plupart des consommateurs devraient se méfier.

Essayez la meilleure alternative au transfert de fichiers Android - MacDroid

Si Android File Transfer ne fonctionne pas correctement, vous pouvez toujours compter sur une application alternative comme solution la plus rapide et la plus simple. Nous vous recommandons d’utiliser MacDroid. L’application est entièrement compatible avec les puces Apple Silicon et Intel, dispose de mises à jour constantes et nécessite macOS 10.15 et plus récent, ce qui signifie qu’elle peut facilement fonctionner sur le dernier macOS.

Il s’agit d’une application conviviale compatible avec tous les appareils Android et MTP, vous permettant de transférer de manière transparente tout type de fichier, qu’il s’agisse de musique, de photos, de vidéos, etc., de votre appareil Android vers un ordinateur Mac ou MacBook. L’application prend en charge les connexions via USB et Wi-Fi, vous pouvez donc choisir celle qui convient le mieux à vos besoins. Un autre avantage de MacDroid est la prise en charge de l’intégralité du dossier, qui vous permet de gérer l’intégralité du dossier en même temps et de ne pas transférer les fichiers un par un.

Avec l’aide de cette alternative à Android File Transfer, vous pouvez facilement mapper votre appareil Android en tant que lecteur, accéder à tous les fichiers nécessaires directement depuis le Finder et modifier les fichiers stockés sur Android directement sur Mac sans avoir besoin de les copier au préalable sur votre ordinateur.

Vous trouverez le contenu de votre appareil Android dans le Finder.

Comment transférer des fichiers d'Android vers Mac avec MacDroid

1. Téléchargez MacDroid sur votre Mac et suivez les instructions d’installation pour commencer.

2. Connectez votre Android à votre Mac à l’aide d’un câble USB, de préférence le câble d’origine fourni avec l’appareil.

Faites attention au câble USB car il peut empêcher Android de se connecter à Mac.

3. Ouvrez MacDroid sur votre ordinateur. Habituellement, vous verrez votre appareil avec le statut « Appareil vide » dans votre liste d’appareils MacDroid.

4. Dans la notification système sur votre appareil Android, sélectionnez l’option « Transfert de fichiers ».

5. Une fois que vous avez sélectionné le mode MTP sur votre appareil, vous verrez son statut changer dans MacDroid et comment il apparaît en tant que lecteur dans le Finder.

6.C’est ça! Votre Mac et Android sont connectés. Vous pouvez ouvrir le Finder sur Mac et y verrez votre appareil, vous pourrez donc commencer à glisser-déposer les dossiers et les fichiers que vous souhaitez transférer.

Comment résoudre le problème de transfert de fichiers Android sur Mac
Remarque : Si vous souhaitez savoir comment monter un appareil Android via ADB ou Wi-Fi, consultez nos guides.

Autres alternatives de transfert de fichiers Android

Dr.Fone

Dr.Fone est un outil étonnant qui peut vous aider à résoudre les problèmes d’ATF. Cette application est une solution tout-en-un qui permet non seulement aux utilisateurs de transférer des données de manière transparente, mais qui est également dotée d’une vaste gamme de fonctions susceptibles de les intéresser. Qu’il s’agisse de transférer des conversations WhatsApp, de récupérer des données, de réparer le système ou de restaurer des sauvegardes, Dr.Fone est prêt à relever le défi et à être votre allié dans le besoin lorsque Android File Transfer ne fonctionne pas.

C'est une bonne application avec une large gamme de fonctions qui peuvent aider si AFT ne fonctionne pas.

1. Téléchargez et installez Dr.Fone.

2. Connectez votre appareil Android via USB.

3. Sur votre téléphone, activez le mode de débogage USB.

4. Une fois que Dr. Fone détecte votre téléphone, cliquez sur l’option « Exporter toutes les données » en bas de l’écran.

5. Choisissez les fichiers que vous souhaitez transférer, cliquez sur l’option « Exporter » et sélectionnez l’emplacement des fichiers exportés.

6. Attendez que les fichiers soient transférés.

AirDroid

Si vous recherchez une excellente alternative à l’application officielle de transfert de données de Mac vers Android, AirDroid est un concurrent intéressant. Tout d’abord, il faut savoir qu’AirDroid fait plus qu’il n’y paraît à première vue, avec des fonctionnalités de partage d’écran et de contrôle à distance qui peuvent être très utiles. Mais plus encore, c’est une excellente application si vous avez besoin de transférer des fichiers entre vos appareils. AirDroid rend le processus très simple et très rapide. Ainsi, vous pouvez dire adieu au problème de non-fonctionnement d’Android File Transfer.

C'est une bonne solution pour transférer des fichiers de Mac à Android.

1. Téléchargez et installez AirDroid sur votre appareil Android et Mac.

2. Créez un compte AirDroid et assurez-vous d’utiliser le même compte sur les deux applications.

3. Utilisez un câble USB pour connecter votre téléphone Android et votre appareil Mac.

4. Ouvrez AirDroid sur votre téléphone et appuyez sur le nom de votre ordinateur dans la liste « Mes appareils ».

5. Cliquez sur l’option « Transférer », choisissez les fichiers que vous souhaitez envoyer et appuyez sur « Envoyer ».

6. Vous êtes prêt à partir ! Les fichiers doivent être transférés en quelques secondes.

Conclusion

Si vous rencontrez des difficultés avec le problème de transfert de fichiers Android qui ne fonctionne pas, vous êtes au bon endroit. Nous espérons que l’un de nos conseils vous a aidé à résoudre votre problème et que vous pouvez maintenant transférer des fichiers sans problème. Néanmoins, si aucun de nos conseils n’a fonctionné, vous pouvez toujours opter pour une alternative au transfert de fichiers Android comme MacDroid et oublier les erreurs gênantes lorsque vous déplacez des fichiers vers ou depuis votre ordinateur Mac.

Questions Fréquemment Posées

Une fois que vous avez connecté votre téléphone avec le câble USB à votre ordinateur, appuyez sur la notification “Chargement de cet appareil via USB” sur votre téléphone. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l’option “Transfert de fichiers/Android Auto”. 

Vous utilisez probablement des applications tierces qui interceptent l’appareil comme Google Backup and Sync, Dropbox, Photos, iPhoto, Preview, Image Capture, Samsung SmartSwitch, MacDroid, Commander One, etc. 

Étant donné que les systèmes d’exploitation Mac et Android sont tellement différents, vous devrez peut-être utiliser un logiciel supplémentaire pour que le Mac puisse identifier l’appareil. En utilisant une application comme Android File Transfer et en connectant l’appareil à un ordinateur, les utilisateurs de Mac peuvent réparer le problème logiciel ou essayer un nouveau programme.