Cómo arreglar QuickTime Player no puede abrir vídeos

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Actualizado el: Diciembre 19, 2023
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QuickTime ofrece una gran variedad de características y funcionalidades, sin embargo, a veces los usuarios de Mac pueden encontrarse con el problema de que el archivo no es compatible con QuickTime Player o simplemente no se abre. En este artículo, hemos analizado las causas del error de reproducción, hemos considerado posibles formas de eliminarlas y le hemos proporcionado varias maneras de sortear esta situación.

Índice

QuickTime Player no funciona al intentar abrir archivos

La mayoría de los usuarios de Mac son felices usando los programas básicos preinstalados en el sistema operativo, como Música, QuickTime Player y iCloud Drive. Pero aquellos que esperan una mayor funcionalidad de sus reproductores multimedia podrían encontrar que, ocasionalmente, su QuickTime Player no funciona al intentar abrir diferentes tipos de archivos.

"Es posible que los formatos multimedia más antiguos o especializados no funcionen en tu app, porque el formato requiere un software diseñado para soportarlo. Si eso ocurre, tu app no abrirá el archivo o no reproducirá su audio o vídeo".
— Desarrollador oficial Apple

Una de las principales ventajas del reproductor multimedia patentado por Apple, QuickTime, es que es gratuito y admite los tipos de archivo de vídeo básicos: .mov, .mp4, .vob, .3gp, .dv, .ts, .mts, .avi, además de archivos de audio como – .mp3, .flac, .m4a, .m4b, .aiff, .(e)ac3, .m4p, .wav.

Con tal variedad de tipos de archivo aceptados, es sorprendente y frustrante cuando QuickTime no puede abrir un archivo. Hay varias razones para este error y a continuación consideraremos cada una de ellas en detalle.

La corrupción del archivo puede ser la causa de que QuickTime no abra archivos .mp4 o .mov.

La forma más rápida de comprobar si el archivo está dañado es utilizar otro reproductor multimedia gratuito para abrirlo, como Music o VLC. Comprobando dos veces el archivo con otras aplicaciones, confirmarás que el problema no se debe a un error de QuickTime Player, sino a un error del archivo. Un archivo dañado no significa automáticamente que los datos de ese archivo se hayan perdido para siempre. Los programas de reparación de archivos (muchos de los cuales son gratuitos) pueden resolver problemas de corrupción de archivos.

Causa del sistema como una razón más para el error QuickTime no se abre

A veces, la razón del fallo de reproducción de QuickTime puede residir en problemas del sistema. Por ejemplo, un virus o malware puede ser la razón de que QuickTime Player no reproduzca vídeo. Es por eso que es muy recomendable tener un software antivirus fiable y escanear periódicamente su sistema con el fin de no perder y de manera oportuna deshacerse de un virus localizado en su Mac.

Buscar las aplicaciones que pueden abrir el archivo

Lo más probable es que haya una aplicación necesaria ya instalada en su ordenador Mac que pueda ayudarle a abrir el archivo. Sigue esta guía para encontrar la aplicación adecuada:

Busca las aplicaciones que pueden abrir el archivo.

1. Localice el archivo en el Finder y haga clic con el botón derecho del ratón.

2. Seleccione la opción “Abrir con” del menú contextual.

3. Su ordenador Mac le sugerirá una lista de todas las aplicaciones instaladas pensando que pueden ayudarle a solucionar el problema.

En caso de que el método anterior no funcione y ninguna de las aplicaciones pueda ayudarte, intenta encontrar las aplicaciones que puedan manejar este tipo de formato o que puedan convertirlo a otro. La búsqueda puede realizarse en Internet o en Mac App Store.

  • Para encontrar el nombre del formato y realizar su búsqueda encuentre el archivo y pulse Comando-I para abrir una ventana de Información. Busque la etiqueta Kind para ver el nombre del formato del archivo. Por ejemplo, “Kind: Matroska Video File”.
  • Realice su búsqueda incluyendo la extensión del nombre del archivo. Puede encontrarla al final del nombre del archivo. Por ejemplo, .avi, .wmv o .mkv.

Información adicional para el futuro: Formatos compatibles con QuickTime

A pesar de ser uno de los grandes reproductores multimedia de código abierto con soporte para una gran lista de formatos multimedia, QuickTime no es perfecto. De vez en cuando los usuarios de Mac se encuentran con el problema de que este archivo no es compatible con el reproductor QuickTime, lo que significa que algunos formatos todavía no son compatibles con QuickTime.

Para su consideración, hemos reunido la lista de formatos que son cien por cien compatibles con QuickTime:

  • Formato de vídeo
    QuickTime Player puede manejar diferentes formatos de vídeo. Entre ellos se encuentran MOV, MP4, M4V, VOB, M2TS (AVCHD), MTS, M2T, TS, y otros menos comunes, como AVI (MJPEG), 3GP y DV.
  • Formato de audio 
    En cuanto a los formatos de archivo de audio, aquí puedes encontrar soporte para MP2, MP3, M4B, M4P, AMR, (E)AC3, AIFF, AU, CAF, FLAC, WAV y M4A (tanto para los modos de lectura como de escritura).

Cómo solucionar el problema - Nuestro consejo

Utilizar software de conversión

Si sigues teniendo problemas de incompatibilidad y ninguno de los métodos anteriores te ayuda, es hora de utilizar herramientas de conversión. Sin embargo, no es fácil encontrar la solución perfecta con una interfaz fácil de usar y compatible con un gran número de formatos de vídeo.

Para su comodidad, hemos probado y analizado cientos de soluciones y hemos elaborado una lista (basada en la valoración de los usuarios en la Mac App Store) que puede ayudarle a resolver el problema de los archivos no compatibles con QuickTime Player:

  • The Video Converter (gratuito, ofrece compras dentro de la aplicación)
The Video Converter
  • Video Converter X2
Video Converter X2
  • Smart Converter
Smart Converter

Cambiar a otro reproductor multimedia para Mac

En caso de que tengas que tratar habitualmente con formatos de vídeo que no son compatibles con QuickTime Player, otra de las mejores opciones es instalar un reproductor de terceros para Mac. Puedes convertirlo fácilmente en un reproductor de vídeo predeterminado y olvidarte de que QuickTime no abra el archivo que deseas ver.

Podemos recomendar las siguientes alternativas de entre las mejores de la App Store en función de la lista de funciones, la disponibilidad (versiones gratuitas) y la cantidad de comentarios positivos de los usuarios, a saber:

  • Elmedia Player
Elmedia Player
  • MKPlayer
MKPlayer
  • Final Video Player
Final Video Player

Conclusión

Como ya te habrás dado cuenta, QuickTime puede reproducir casi cualquier vídeo pero, por desgracia, puede haber problemas de incompatibilidad y puede que QuickTime no se abra. En nuestro artículo, hemos intentado proporcionarte la información necesaria sobre cómo solucionar este problema, así como darte algunos consejos para tu consideración. Todos los métodos mencionados son fáciles de seguir y tienen como objetivo resolver el problema en pocos minutos. ¿Y cómo solucionas tú el problema de que QuickTime Player no reproduzca vídeo? Deja un comentario a continuación.

FAQ

Puede haber ocasiones en las que pruebes todas las soluciones recomendadas. Sigues sin poder reproducir un archivo debido a errores de QuickTime Player. En esas situaciones, lo más fácil es encontrar otro reproductor multimedia. Esta solución también garantizará que no se trate de un problema de corrupción de archivos.

Prueba un reproductor multimedia popular como Elmedia Player, VLC, MPlayerX o 5KPlayer. Son compatibles con la mayoría de los formatos multimedia y pueden abrir cualquier archivo independientemente del códec. Si quieres saber más sobre reproductores multimedia gratuitos alternativos para Mac, lee nuestro análisis de VLC Media Player. Destaca nuestras características favoritas y responde a preguntas comunes sobre el reproductor.

Hay varias formas de añadir archivos de audio o vídeo a QuickTime, a saber:

  • Haga clic en la pestaña Archivo, seleccione un archivo y, a continuación, haga clic en “Abrir”.
  • Abre el Finder, navega hasta el archivo y haz doble clic en él para abrirlo.

No todos los archivos .mov son iguales. Algunos pueden contener códecs no compatibles con QuickTime. En este caso, tendrás que utilizar un reproductor MOV para Mac que admite todos los códecs.

QuickTime no puede descodificar todos los códecs posibles que se pueden encontrar en un archivo MP4. Intenta buscar un reproductor MP4 para Mac que tiene una mayor compatibilidad general.

Lo más probable es que los vídeos no estén codificados correctamente o que se trate simplemente de un formato no compatible con QuickTime. Sin embargo, también es posible que se trate de un problema de hardware.