Télécommande Fire TV ne fonctionne pas ? Conseils de dépannage & solutions

thumbnail

Une télécommande Amazon Fire TV qui ne fonctionne pas peut être agaçante. Heureusement, il existe des raisons courantes à cela qui peuvent être corrigées en quelques étapes seulement. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous pouvez opter pour une nouvelle télécommande ou l’application gratuite de télécommande Fire TV pour votre appareil mobile. Explorons chaque cause et solution ainsi que ces alternatives.

Pourquoi ma télécommande Fire TV ne fonctionne-t-elle pas ?

Lorsque la télécommande de votre Fire TV ou Fire Stick cesse de fonctionner, cela peut être frustrant. Heureusement, il existe quelques causes courantes qui se corrigent facilement.

  • Piles déchargées
  • Fire TV non à jour
  • Télécommande déconnectée
  • Problèmes persistants de la télécommande

Solutions pour une télécommande Fire TV qui ne fonctionne pas

Passons en revue chacune des raisons possibles ci-dessus pour lesquelles votre télécommande Fire TV ne fonctionne pas, ainsi que la façon de résoudre chaque problème.

Piles déchargées

Vous pouvez vérifier le niveau de charge des piles en allant dans Paramètres > Manettes et appareils Bluetooth et en sélectionnant votre télécommande Amazon Fire TV dans la liste. Vous verrez ensuite le niveau de charge des piles en pourcentage sur la droite.

Si le niveau est faible ou si la télécommande ne fonctionne pas suffisamment bien pour vérifier, vous pouvez remplacer les piles par deux piles AAA en faisant glisser le couvercle arrière de la télécommande.

Fire TV obsolète

Pour voir si votre Fire TV ou Fire Stick a besoin d’une mise à jour, allez dans Paramètres > Ma Fire TV > À propos > Rechercher des mises à jour (système). Si une mise à jour est disponible, elle devrait se télécharger immédiatement. Ensuite, sélectionnez Installer la mise à jour et attendez que votre téléviseur redémarre avec la mise à jour.

Paramètres Fire TV

Déconnecté à distance

Si vous constatez une absence de réponse de la télécommande, voyez un message « Aucune télécommande détectée » à l’écran du téléviseur, ou remarquez un voyant LED qui clignote rapidement, votre télécommande est probablement déconnectée.

Suivez ces étapes pour reconnecter votre télécommande :

Guide étape par étape

1. Gardez votre télécommande à moins de 10 pieds (3 mètres) de votre téléviseur.

2. Débranchez votre Fire TV de la source d’alimentation et attendez 60 secondes.

3. Retirez les piles de votre télécommande en faisant glisser le couvercle arrière.

4. Branchez votre Fire TV.

5. Remettez les piles dans votre télécommande.

6. Lorsque vous voyez le message d’erreur de détection de la télécommande à l’écran, maintenez enfoncé le bouton Accueil pendant 10 secondes.

Message Fire TV pour la détection de la télécommande

Problèmes à distance persistants

Si, après avoir essayé ce qui précède, vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez réinitialiser la télécommande de votre Fire TV.

Guide étape par étape

1. Débranchez votre Fire TV de la source d’alimentation et de l’entrée HDMI, puis attendez 60 secondes.

2. Appuyez simultanément sur le bouton gauche, le bouton Menu et le bouton Retour, et maintenez-les enfoncés pendant 12 secondes.

Appuyez sur les boutons de la télécommande Fire TV

3. Relâchez les boutons et attendez 5 secondes.

4. Retirez les piles de votre télécommande en faisant glisser le couvercle arrière.

5. Branchez de nouveau votre Fire TV à la source et à l’entrée.

6. Remettez les piles dans votre télécommande.

7. Appuyez sur le bouton Accueil.

Si vous voyez le voyant LED bleu clignotant, votre télécommande est associée. Si vous ne voyez pas le voyant, appuyez sur le bouton Accueil pendant 10 secondes.

Essayez d’utiliser une application de télécommande de remplacement ou universelle

Comment contrôler un Firestick sans télécommande (en utilisant votre iPhone)

When all else fails, you can purchase a new Fire TV remote or opt for a free Fire TV remote app for your mobile device.

Buy a New Fire TV Physical Remote

You can perform a search to find Fire TV remote replacements at retailers like eBay and Best Buy or head straight to Amazon for a decent selection. 

Currently on Amazon, prices range from $8 to $30, depending on your Fire TV or Fire Stick model or if you want additional features such as Alexa Voice.

Use a Universal Remote App: TVRem

As an alternative to a physical remote, consider a free Amazon Fire TV remote app such as TVRem. The advantages to this option are the convenience of an easily accessible mobile app, no worries of replacing batteries, reconnecting, or resetting a physical remote, and more money in your pocket because TVRem is completely free with no in-app purchases.

TVRem is the best Fire TV app alternative

With TVRem, you can also control additional TVs in your home, including Roku and streaming players, Amazon Smart TVs, and other TVs with Fire TV built in, Android TV, LG, Chromecast with Google TV, Google TV Streamers, and Samsung TVs.

For features and navigation, you can use button, touchpad, or voice controls, enjoy quick channel switching, and receive haptic and sound feedback — all within an intuitive interface.

To use the app:

Guide étape par étape

1. Download TVRem to your iPhone or iPad and power on your Fire TV.

Download TVRem from the App Store

2. Ouvrez l’application et connectez-la au même réseau Wi‑Fi que votre téléviseur.

3. Lorsqu’on vous y invite, accordez les autorisations nécessaires.

4. Appuyez sur Choisir un téléviseur.

Appuyez sur le bouton Choisir un téléviseur dans TVRem

5. Sélectionnez votre Fire TV ou Fire Stick dans la liste des appareils.

Sélectionnez votre Fire TV dans la liste des appareils dans TVRem

6. Vous êtes alors prêt à retrouver vos émissions préférées et les chaînes Fire TV.

L’écran principal de l’application TVRem

Encore une fois, TVRem est disponible gratuitement sur iPhone et iPad sans aucun achat intégré ni abonnement pour des fonctionnalités ou des options supplémentaires.

Conclusion

Il n’y a rien de plus frustrant qu’une télécommande Amazon Fire TV Stick qui ne fonctionne pas. Heureusement, les causes et les solutions se corrigent facilement. Si vous parcourez les options de dépannage sans parvenir à résoudre le problème, vous pouvez opter pour une nouvelle télécommande physique ou une application de télécommande pour votre appareil mobile.

Globalement, la meilleure option est une application de télécommande mobile comme TVRem. Elle vous offre la commodité d’avoir votre télécommande Fire TV à portée de main chaque fois que vous en avez besoin, sans vous soucier de remplacer les piles ni même de perdre votre télécommande physique.

TVRem est une application de télécommande universelle, ce qui signifie qu’elle fonctionne avec d’autres marques de téléviseurs et lecteurs de streaming au-delà de Fire TV et Fire Stick. Cela vous permet de l’utiliser pour d’autres téléviseurs chez vous, pour une option flexible. De plus, l’ensemble des fonctionnalités de TVRem vous offre tout ce dont vous avez besoin pour contrôler votre téléviseur sans dépenser un centime.

Foire aux questions

Débranchez votre Fire TV et attendez 60 secondes. Sur votre télécommande, maintenez enfoncés les boutons Gauche, Menu et Retour en même temps pendant 12 secondes, puis relâchez-les et attendez 5 secondes. Retirez les piles de votre télécommande, rebranchez votre Fire TV et remettez les piles dans votre télécommande. Enfin, appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.

Les piles déchargées ne sont qu’une des raisons pour lesquelles votre télécommande Fire TV ne fonctionne pas. Votre Fire TV ou Fire Stick peut nécessiter une mise à jour, votre télécommande peut être déconnectée de votre téléviseur, ou vous devrez peut-être simplement réinitialiser votre télécommande Fire TV.

Un voyant jaune clignotant signifie que la télécommande de votre Fire Stick n’est pas appairée et qu’elle est en mode découverte (recherche d’appareils Fire TV). Si la télécommande ne se connecte pas, cela peut être dû à des piles déchargées, à des interférences importantes ou à la nécessité de réinitialiser la télécommande.

Yes! TVRem is a completely free universal remote app that works with Fire TV along with other TV brands and streaming players like Roku, Samsung TV, Android TV, Chromecast with Google TV, and more.

TVRem offers voice control and input, touchpad navigation, quick app launch, and smart keyboard input without any worries of in-app purchases or subscriptions.